Zéér prettig
Wat zijn volgens u de sterke punten?
Klantvriendelijk en accuraat. Slechts af en toe dat een e-mailadres of telefoonnummer onjuist is genoteerd.
Klantvriendelijk en accuraat. Slechts af en toe dat een e-mailadres of telefoonnummer onjuist is genoteerd.
Dat mijn cliënten denken dat ze met mijn secretaresse spreken.
Duidelijk te verstaan voor de patiënten, vriendelijk.
de aandacht en professionaliteit
Er wordt goed gecommuniceerd met de patiënten, volgens afgesproken instructies.
Telefonistes zijn gewend gesprekken voor advocatenkantoren aan te nemen.
het goed kunnen inschatten of een telefoontje dringend is of niet in verband met doorverbinden
netjes te woord staan van de clienten, ik zie altijd precies waar het over gaat.
Voor beller alsof hij met ons bedrijf zelf belt.
Fijne samenwerking, heldere communicatie!
Er wordt netjes opgenomen en we krijgen direct een terugkoppeling