Reviews

7.6 / 10
1298 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1298 Reviews

Roel Van den Bergh

2/10

Scam, zeer slecht


An

2/10

2 weken geleden refurbished IPhone gekocht, maar nog steeds niet geleverd. Er is 2 keer telefonisch toegezegd dat hij opgestuurd zal worden, maar nog steeds niks ontvangen. Zijn niet meer... 2 weken geleden refurbished IPhone gekocht, maar nog steeds niet geleverd. Er is 2 keer telefonisch toegezegd dat hij opgestuurd zal worden, maar nog steeds niks ontvangen. Zijn niet meer telefonisch te bereiken en op hun site staat dat ze permanent gesloten zijn. Op mails krijg je geen reactie. BESTEL HIER DUS NIKS!!!! Ik ga aangifte doen bij de politie van deze oplichterij.


Kelly

1/10

Vreselijk! Heel veel spijt van onze bestelling. Nu al 11 dagen geleden 700 euro betaald voor een telefoon en we horen helemaal niets! WE willen ons geld terug maar dit bedrijf is op geen enkele... Vreselijk! Heel veel spijt van onze bestelling. Nu al 11 dagen geleden 700 euro betaald voor een telefoon en we horen helemaal niets! WE willen ons geld terug maar dit bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Ze reageren nergens op! Diefstal dit!


Anoniem

2/10

Snel geleverd maar binnen een week een defect aan mijn iphone. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Heel jammer!! telefoon retour gezonden nu hopen op retour van... Snel geleverd maar binnen een week een defect aan mijn iphone. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Heel jammer!! telefoon retour gezonden nu hopen op retour van mijn geld


Anoniem

1/10

Er werd mij een defect telefoon op gestuurt 13-07.
Contact opgenomen moest hem terugsturen (€15,85) op 18-07 verstuurd.
Op 19-07 12:25 door telefoon gigant ontvangen.
Sindsdien...
Er werd mij een defect telefoon op gestuurt 13-07.
Contact opgenomen moest hem terugsturen (€15,85) op 18-07 verstuurd.
Op 19-07 12:25 door telefoon gigant ontvangen.
Sindsdien niets meer gehoort of gezien.
Telefonisch niet bereikbaar.


Anoniem

6/10

Redelijk enkel lange wacht tijd mag wat duidelijkheid over op de site


Anoniem

1/10

Op 13 Mei heb ik een iPhone 14 besteld bij TelefoonGigant, met 2-5 dagen levertijd. Ik heb er nog achteraan moeten bellen, maar na 8 werkdagen werd op 23 mei de telefoon eindelijk geleverd.
Op 13 Mei heb ik een iPhone 14 besteld bij TelefoonGigant, met 2-5 dagen levertijd. Ik heb er nog achteraan moeten bellen, maar na 8 werkdagen werd op 23 mei de telefoon eindelijk geleverd.

Ik kreeg een iPhone zonder nanosim, dat was niet goed aangegeven op de website. Retour gestuurd met het verzoek een nieuwe iPhone terug gestuurd te krijgen met Nano sim. De retour zending ging mede door DHL niet heel soepel en heeft drie weken geduurd voordat het bij Telefoon gigant werd bezorgd. Dit was op 11 juni.

Nadat de telefoon terug was bij TelefoonGigant, werd mij verteld dat het 1-2 weken kon duren, voordat ze een iPhone met nano sim op voorraad hadden. Uiteindelijk na 2 maanden(!) maar de koop ontbonden omdat er nul contact te krijgen is via email of telefoon. De koop ontbinding was 3 weken geleden op 8 juli. Wederom geen reactie, weer terug gemaild. Daarna een bevestiging gekregen dat het geld binnen 1-3 dagen op mijn bankrekening zou staan. Wederom twee weken over heen gegaan en ik wacht nog steeds op terug betaling.

Ik zou ver weg blijven van dit bedrijf. De hoeveelheid tijd en moeite die ik erin heb gestoken. Geen contact met ze te krijgen en als je wel contact krijgt word je aan het lijntje gehouden.
Bij swappie krijg je een telefoon binnen 2 werkdagen, zonder enig gezeik.


Hans van Stekelenburg

8/10

Snelle correcte levering/toestel werkt goed