Goed bedrijf, eerst lang moeten wachten op mijn telefoon. We hadden een aantal keren gebeld bleek uiteindelijk de telefoon niet beschikbaar te zijn. Ik kreeg een de zelfde telefoon opgestuurd, maar...Goed bedrijf, eerst lang moeten wachten op mijn telefoon. We hadden een aantal keren gebeld bleek uiteindelijk de telefoon niet beschikbaar te zijn. Ik kreeg een de zelfde telefoon opgestuurd, maar dan in een andere kleur en een betere staat voor de zelfde prijs. De telefoon zou de zelfde dag verzonden worden en de dag later geleverd. Een dag later stond inderdaad dhl voor de deur. Voor de rest ben ik hartstikke blij met de telefoon die ik nu heb gekregen dus ik raad telefoon gigant zeker aan!
Anoniem
8/10
Goed
Marcel Jenniskens
10/10
Telefoon zag er keurig uit en werkt prima
Mike
9/10
Uitstekend
de Horde
1/10
Verschrikkelijk! 2 weken wachten op de telefoon. Blijkt dat ze de telefoon niet op voorraad hebben. Nu weer wachten op geld terug. Bedrijf is per mail en telefoon niet bereikbaar.
Anoniem
1/10
Ik probeer het bedrijf al een week lang te bellen ze nemen niet op en versturen mijn iPhone 13 die ik daar heb besteld ook niet
Tom
1/10
Slecht, telefoon na 2 weken wachten nog niet geleverd. Telefonisch contact niet mogelijk, voicemail is niet mogelijk. Webformulier invullen is ook zinloos
Anoniem
4/10
De iPone 13 Pro was ivm andere aanbieders de goedkoopste en daarom koos ik voor TelefoonGigant. Toen ik na 5 dagen nog niets had ontvangen probeerde ik contact op te nemen. Eerst via e-mail maar...De iPone 13 Pro was ivm andere aanbieders de goedkoopste en daarom koos ik voor TelefoonGigant. Toen ik na 5 dagen nog niets had ontvangen probeerde ik contact op te nemen. Eerst via e-mail maar daar kreeg ik geen reactie op. Daarna telefonisch maar nadat ik de hele wachtrij doorlopen had en de eerstvolgende zou zijn, kwam een automatische melding dat TG gesloten was en de verbinding werd verbroken. Ik belde tijdens de openingstijden die op de website vermeld staan. Datzelfde gebeurde de volgende dag weer. De 3e keer kreeg ik een Engelstalige vrouw aan de lijn en die loste het meteen voor me op. De telefoon die ik had besteld was niet op voorraad en omdat ik te lang had moeten wachten kreeg ik een upgrade (256 GB ipv 128 GB) voor dezelfde prijs. Die telefoon werd zoals afgesproken inderdaad de volgende dag bij mij bezorgd. Zonder beschermhoesje dat er wel bij hoorde. De iPhone was inderdaad als nieuw maar de accu had een capaciteit van 84%, dat is toch net niet de gegarandeerde 85%. Ik heb even getwijfeld of ik over de batterij en het hoesje nog contact op zou nemen maar dat heb ik maar niet gedaan; geen zin in weer zo’n gedoe. Uiteindelijk heb ik een prima telefoon en daar ging het om. Maar ik zal nooit meer iets kopen bij TG omdat de klantenservice niet of nauwelijks bereikbaar is. Toch 2 sterren omdat ik, toen ik uiteindelijk wél contact had, goed geholpen ben.
Oguz
2/10
Jezus wat een gaar bedrijf. Contact is onmogelijk. Mailen = geen reactie. Snap niet hoe dit bedrijf nog kan bestaan.
Naiïsha
9/10
Snelle levering Toestel zag er zo goed als nieuw uit Goede service
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
