Reviews

7.6 / 10
1298 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1298 Reviews

Evelyne Claes

8/10

Ik ben zeer tevreden over de iPhone 13 mini die ik besteld heb via TelefoonGigant! Alles was proper verpakt en ik kreeg er gratis 4 accessoires bij (screenprotector, beschermhoesje, extra super... Ik ben zeer tevreden over de iPhone 13 mini die ik besteld heb via TelefoonGigant! Alles was proper verpakt en ik kreeg er gratis 4 accessoires bij (screenprotector, beschermhoesje, extra super snelle oplader naast de originele oplader van Apple en zeg nu zelf: hoe handig is het niet om een extra oplader te hebben die je dan kan meenemen voor onderweg!). Ook zeer tevreden over de staat van het toestel: ik moet er wel eerlijkheidshalve aan toevoegen dat ik voor de optie uitstekende staat had gekozen, maar ik vind de extra bijdrage die ik daarvoor betaald heb dus wel zijn geld waard. Ik ben ook zeer tevreden van het toestel zelf en hoop er nog lang van te kunnen genieten! 👌🏻🤗

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je iPhone 13 mini en de extra accessoires die je erbij hebt ontvangen. Het is altijd fijn om te weten dat onze... Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je iPhone 13 mini en de extra accessoires die je erbij hebt ontvangen. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten de kwaliteit en service waarderen. We wensen je veel plezier met je nieuwe toestel en hopen dat je er lang van kunt genieten! 😊📱
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Hannie

10/10

Tevreden, prima telefoon.

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de telefoon. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar!
Met vriendelijke...
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de telefoon. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Marijke Denie

8/10

De leveringstermijn werd niet nagevolgd met wat op de site stond. In de media hoorden we geen positieve feedback op dit bedrijf, de schrik zat er hier wel in dat we ons geld kwijt waren.... De leveringstermijn werd niet nagevolgd met wat op de site stond. In de media hoorden we geen positieve feedback op dit bedrijf, de schrik zat er hier wel in dat we ons geld kwijt waren. Uiteindelijk heeft het bedrijf op een open manier gecommuniceerd waardoor we de garantie kregen dat de telefoon geleverd zou worden. En de telefoon werd geleverd zonder schade én met alle accessoires zoals beschreven op hun site.

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je geduld en begrip. We begrijpen dat de vertraging voor zorgen kan hebben gezorgd, maar we zijn blij dat je uiteindelijk tevreden bent met de levering en de telefoon in goede staat... Bedankt voor je geduld en begrip. We begrijpen dat de vertraging voor zorgen kan hebben gezorgd, maar we zijn blij dat je uiteindelijk tevreden bent met de levering en de telefoon in goede staat hebt ontvangen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


theo Kuijpers

10/10

Correct en snel geleverd. Artikel volgens verwachting

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was en het artikel aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Karl Forster

9/10

Scheller Service und gute Qualität

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle service en de kwaliteit van het product.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Niels Brink

8/10

Ok bedrijf,
Iphone 11 refurbished besteld, na 3 weken pas geleverd. Wel een reactie op mail. Telefoon ontvangen welke ik besteld heb.

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je geduld en je feedback. We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we zijn blij dat je uiteindelijk de juiste telefoon hebt ontvangen. Veel plezier met je nieuwe... Bedankt voor je geduld en je feedback. We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we zijn blij dat je uiteindelijk de juiste telefoon hebt ontvangen. Veel plezier met je nieuwe iPhone!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Tamara Verdonck

5/10

Zeker 2 weken op de gsm gewacht terwijl er op de website stond, max binnen de 5 werkdagen geleverd.
Enkele mails gestuurd en lang op antwoord moeten wachten. Dan krijg je 4 accessoires...
Zeker 2 weken op de gsm gewacht terwijl er op de website stond, max binnen de 5 werkdagen geleverd.
Enkele mails gestuurd en lang op antwoord moeten wachten. Dan krijg je 4 accessoires meegeleverd, de softcase
Is niet echt stevig te noemen en de lader wordt warm als je de gsm oplaad.
Dus niet echt heel tevreden...

Reactie TelefoonGigant.nl:

Beste,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ervaren met de levering en accessoires. We willen je eraan herinneren dat je 2 jaar garantie hebt op je toestel. Als...
Beste,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ervaren met de levering en accessoires. We willen je eraan herinneren dat je 2 jaar garantie hebt op je toestel. Als je problemen hebt met de batterij of andere onderdelen, neem dan gerust contact met ons op; we helpen je graag verder en kunnen het voor je oplossen.
We waarderen je geduld en hopen dat je tevreden bent met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


REDOAN MELLOULI

8/10

Beste, ik ben tevreden over de aankoop bij uw bedrijf. Ik heb onlangs het toestel teruggestuurd voor herstelling, we hadden het ontvangen met een klijn defect. Het is ondertussen hersteld. Het mail... Beste, ik ben tevreden over de aankoop bij uw bedrijf. Ik heb onlangs het toestel teruggestuurd voor herstelling, we hadden het ontvangen met een klijn defect. Het is ondertussen hersteld. Het mail verkeer verliep wel wat stroef. Je krijgt snel een automatisch a Bird dat jee mail ontvangen is. Het blijkt dat jullie onderbemand zijn. Er werd ook niet automatisch een bericht gestuurd dat het toestel ontvangen is door de hersteldienst. Ik hoop jullie van dienst te zijn met de feedback.
Veel succes met het bedrijf.
Met vriendelijke groeten.
Redoan.

Reactie TelefoonGigant.nl:

Beste Redoan,
Hartelijk dank voor je feedback en het delen van je ervaring. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de herstelling van je toestel. Onze excuses voor de vertraging in de...
Beste Redoan,
Hartelijk dank voor je feedback en het delen van je ervaring. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de herstelling van je toestel. Onze excuses voor de vertraging in de communicatie; we werken hard aan verbeteringen om onze service te optimaliseren. Jouw input is waardevol voor ons.
Veel succes en mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Richainely Jandroep

10/10

Uitstekend

Reactie TelefoonGigant.nl:

Beste Richainely,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Gerrit

7/10

Prima product

Reactie TelefoonGigant.nl:

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met het product. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice