Reviews

8.1 / 10
1613 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1613 Reviews

Yvonne

10/10

Zoals beloofd was het bestelde hoesje binnen de aangegeven tijd bezorgd, conform de belofte. De kwaliteit was ook helemaal in orde, kortom: TOP!


Anoniem

10/10

1 bestelling was niet op voorraad maar dit werd duidelijk per e-mail doorgegeven. Hoge kwaliteit hoesjes voor niet al te veel geld.

Sterke punten

info verloop order

Verbeterpunten of tips

snelheid levering


Anoniem

10/10

Uitstekende service: aanrader. Snelle opvolging!

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Misschien iets snellere levering?


Jan Kopers

10/10

Degelijke webshop met goede producten

Verbeterpunten of tips

geen idee!


Jandra

10/10

Top bedrijf met veel keuze!

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Nette afhandeling van de bestelling. Tevreden met de kwaliteit.

Sterke punten

informatie en bestelproces is duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

1/10

Op dit moment heb ik geen goed ervaring met dit bedrijf.
Hoesje geleverd, was kapot, mail erachteraan binnen 2 a 3 dagen persoonlijk bericht?
Niet gekregen weer erachteraan gemaild en...
Op dit moment heb ik geen goed ervaring met dit bedrijf.
Hoesje geleverd, was kapot, mail erachteraan binnen 2 a 3 dagen persoonlijk bericht?
Niet gekregen weer erachteraan gemaild en weer hetzelfde bericht zal automatisch zijn.
Mail via de klantenservice gedaan, ik zou niet weten hoe ik dit moet oplossen maar ben er niet blij mee.
want telefonisch kan je ze niet bereiken
Kan wel steeds mail via klantenservice blijven sturen maar denk dat ik dan ook steeds hetzelfde automatische bericht terug krijg.
Dus ik heb op dit moment een slechte ervaring en bestel hier dus ook niets meer.

Reactie Telefoonhoesjestore.nl:

Beste mevrouw,
Het lijkt erop dat onze berichten niet goed door u worden ontvangen.
Kunt u even in uw spam folder kijken of de mails daar in terecht zijn gekomen?
Vriendelijke...
Beste mevrouw,
Het lijkt erop dat onze berichten niet goed door u worden ontvangen.
Kunt u even in uw spam folder kijken of de mails daar in terecht zijn gekomen?
Vriendelijke groet,
Paul


Anoniem

4/10
(Bewerkt)

Geen commentaar


Marco

1/10

Bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Ze hebben telefoonnummers op de andere websites van hun staan, maar die zijn uit de lucht. Op mails wordt niet gereageerd. Producten die ze op voorraad... Bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Ze hebben telefoonnummers op de andere websites van hun staan, maar die zijn uit de lucht. Op mails wordt niet gereageerd. Producten die ze op voorraad hebben, hebben ze niet op voorraad.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je telefonisch bereikbaar bent.


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Slechts 1 vd 2 hoesjes werd (erg laat) geleverd. Na mail contact is het na tevredenheid opgelost.

Sterke punten

Leuke hoesjes, daarom koos ik voor jullie.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als het in een keer goed gaat, zonder dreigende negatieve recenties.