Reviews

Telefoonhoesjestore.nl
8.1 / 10
1613 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1613 Reviews

Niels

1/10

2 flipcases besteld, slechts 1 ontvangen na 14 dagen!!! Wat een schande! Ik ga hier nog over verder op social media als ik niets verneem over mijn bestelling binnen de 2 dagen.

Sterke punten

Hell NO!

Verbeterpunten of tips

Snelheid levering, correctheid levering, prijs verlagen. Ontevreden klanten compenseren....

Anoniem

2/10

Zeer slechte ervaring. Hoesje is niet geleverd en na 1 bericht dat het besteld moet worden nooit meer iets vernomen.
Geen reactie op mails en verzoek tot terug betaling. Heb met laten... Zeer slechte ervaring. Hoesje is niet geleverd en na 1 bericht dat het besteld moet worden nooit meer iets vernomen.
Geen reactie op mails en verzoek tot terug betaling. Heb met laten verleiden door de goede gemiddelde beoordeling. Maar ben geschrokken van alle slechte ervaringen bij Telefoonhoesjestore.nl En ook omdat het allemaal dezelfde ervaringen betreft.

Sterke punten

Dit bedrijf is heel sterk in het niet nakomen van afspraken en heel sterk in zwijgen.

Verbeterpunten of tips

Ik kan alleen maar zeggen dat dit bedrijf beter kan stoppen. Want er valt zoveel te verbeteren dat ik me afvraag wat de bedoeling van dit bedrijf is.

Mick

1/10

Oplichting is het beste wat bij dit bedrijf past. Zie nu pas voorgaande beoordelingen. Onbegrijpelijk dat er hier dan een hoge score staat als gemiddelde van de beoordelingen.
Mijn verhaal is... Oplichting is het beste wat bij dit bedrijf past. Zie nu pas voorgaande beoordelingen. Onbegrijpelijk dat er hier dan een hoge score staat als gemiddelde van de beoordelingen.
Mijn verhaal is precies als alle andere gedupeerde. Doen alsof het hoesje op voorraad is (2-4 dagen levertijd) Dan na een aantal dagen gaan mailen dat het niet op voorraad is en besteld gaat worden. Daarna nooit meer iets vernomen over het hoesje en dus ook niet geleverd gekregen.
Gelukkig via Paypal betaald . Deze gaan nu een claim neerleggen bij de verkoper.
Koop dus niets hier!

Sterke punten

Geen enkel sterk punt

Verbeterpunten of tips

Beste wat dit bedrijf kan doen is stoppen met oplichten en bedrijf opheffen.

Conny van de Rijt

8/10
(Bewerkt)

21 juni 2019.

Drie weken geleden een telefoonhoesje voor mijn 86 jarige moeder besteld. zij helemaal blij dat ze nu een mooi hoesje heeft van Telefoon hoesjestore.

Anoniem

5/10

Mailbericht ontvangen op 05-06-2019 dat het te leveren produkt ( besteld en betaald op 01-06-2019 ) niet op voorraad is en dat het direkt bij de leverancier is besteld. verwachte levertijd 2-4... Mailbericht ontvangen op 05-06-2019 dat het te leveren produkt ( besteld en betaald op 01-06-2019 ) niet op voorraad is en dat het direkt bij de leverancier is besteld. verwachte levertijd 2-4 dagen. OP 18-06-2019 via klantenservice dit mailtje beantwoord dat er nog niets ontvangen is, maar kreeg bericht terug dat de mailserver niet kan versturen vanwege spambericht. Voor mij een vraagteken waarom hun mail spam is.

Verbeterpunten of tips

Doe iets aan dit gegeven.

Luc Lambrechts

1/10

Zeer slecht klantservice na 19 dagen nog steeds niets ontvangen zelfs geen mail.
telefonisch niet bereikbaar.

Sterke punten

ruime keuze

Verbeterpunten of tips

klanten op de hoogte houden van de bestelde producten

Peter van Burk

1/10

Niet ontvangen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Angelique Schetters

1/10

Dit zijn oplichters!!!
Mijn dochtertje besteld van haar eigen gespaarde centjes een hoesje. Je betaald en vervolgens hoor je niets meer. Geen zending, geen reactie op mail en telefonisch niet... Dit zijn oplichters!!!
Mijn dochtertje besteld van haar eigen gespaarde centjes een hoesje. Je betaald en vervolgens hoor je niets meer. Geen zending, geen reactie op mail en telefonisch niet te bereiken.

Sterke punten

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Als mensen betalen moet je leveren!!

Gerda

2/10
(Bewerkt)

Helaas zeer slechte ervaring. Hoesje besteld, was op voorraad volgens de site. Krijg ik dag later mailtje dat het hoesje niet op voorraad is. Duurde 2 tot 4 werkdagen....oke ik gewacht. Na 2 weken... Helaas zeer slechte ervaring. Hoesje besteld, was op voorraad volgens de site. Krijg ik dag later mailtje dat het hoesje niet op voorraad is. Duurde 2 tot 4 werkdagen....oke ik gewacht. Na 2 weken zonder enig bericht, mailtje gestuurd. Geen reactie. Online bericht gestuurd.....je raadt het al geen reactie. We zijn nu aantal weken verder en nog steeds geen reactie. Ik heb online aangegeven dat ik de order annuleer en mijn geld terug wil.....en......geen reactie. Jammer dit.
Na deze review....reactie. Hoesje werd alsnog opgestuurd en gelijk 2 mails. Een dat het hoesje onderweg was en een om mijn review aan te passen. Het enige wat ik me nu afvraag....als ik geen slechte review had gegeven, had ik dan ook reactie gehad......🤔

Verbeterpunten of tips

Ja, reageren op berichten.

Yvonne Bosman

1/10

Oplichters zijn het geld innen en niks opsturen en niet reageren op berichten heb nu aangiften gedaan hoop meer mensen dit gaan doen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Iedereen aangiften doen die niks ontvangt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.