Reviews

8.1 / 10
1612 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1612 Reviews

Martijn

2/10

Had ik maar eerst de rencensies eerst gelezen!
Zelfde patroon. Bestellen, betalen, ineens niet op voorraad, wachten,,,,,,, geen reactie op emails!

Dit zijn oplichters!
Had ik maar eerst de rencensies eerst gelezen!
Zelfde patroon. Bestellen, betalen, ineens niet op voorraad, wachten,,,,,,, geen reactie op emails!

Dit zijn oplichters!

Ik wil mijn geld terug!

Sterke punten

Oplichters

Verbeterpunten of tips

Oplichters


Anoniem

2/10

Bestelling geplaatst op 7 februari 2019. Nog altijd niets ontvangen. Gisteren om een refund gevraagd en nu maar afwachten of daarop gereageerd wordt. Eerste en laatste keer Telefoonhoesjestore.nl.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Gewoon leveren?


Davy

10/10

Fijn bedrijf om zaken mee te doen.

Sterke punten

Aardige klantenservice. Ze doen echt je best voor je.


pierre

10/10

Fijne klantenservice en hoesje was redelijk snel binnen.

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Niks


Maxime

1/10

Al 4/5 weken op mijn hoesje aan het wachten!!! Wel netjes betaald... belachelijk...

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Alles


Doke van Wely-de Graaf

10/10

Dit bedrijf doet heel veel moeite om het de klant naar de zin te maken, reageren heel snel.

Sterke punten

Snelle reactie, heel klantvriendelijk, service gericht, heel goede service

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


ikke

1/10

In en in triest. ik krijg maar geen gehoor op mijn mails. ook ik heb er spijt van dat ik niet eerst de referenties gelezen heb voor ik heb besteld. 22-2-19 mijn hoesje besteld, en, net zoals... In en in triest. ik krijg maar geen gehoor op mijn mails. ook ik heb er spijt van dat ik niet eerst de referenties gelezen heb voor ik heb besteld. 22-2-19 mijn hoesje besteld, en, net zoals iedereen lees ik, ook een mail ontvangen hoesje niet voorradig. Na twee weken maar een mail gestuurd, nog steeds geen reactie. ik lees dat er sommige klanten wel de hoesjes uiteindelijk hebben gekregen, dus ik wacht het nog even af

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

zorg voor betere bereikbaarheid, en de juiste informatie, dan wel op de site als via de mail. zoals dit nu gaat is gewoponweg schandalig hoe men behandelt wordt.


Diny Niemarkt

1/10

Ik denk dat jullie site een oplichters praktijk site is .
Heb besteld netjes betaald en nu na drie weken nog niks .
Ze spelen verstoppertje omdat je zw niet te pakken kan kriijgen hoe...
Ik denk dat jullie site een oplichters praktijk site is .
Heb besteld netjes betaald en nu na drie weken nog niks .
Ze spelen verstoppertje omdat je zw niet te pakken kan kriijgen hoe en wat met mijn bestelling...
Ik zou graag mijn 15,00 terug willen ontvangen .

Sterke punten

NEE

Verbeterpunten of tips


Leveren


Peter

1/10

Krijg mail dat hoesje niet betaald was
Is dus wel betaald
Probeer met hun te mailen maar ze reageren totaal niet
Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben

Sterke punten

Sterke punt van hun is
TOTAAL NIET REAGEREN

Verbeterpunten of tips

Koop een telefoon
Zodat als er problemen zijn dat je kan bellen


Willems

1/10

Ik heb 19 februari twee hoesjes besteld maar nog niks ontvangen, er wordt ook niet meer gereageerd op e-mails....

Verbeterpunten of tips

Conform afspraak leveren en e-mails beantwoorden