Ik heb 19 februari twee hoesjes besteld maar nog niks ontvangen, er wordt ook niet meer gereageerd op e-mails....
Verbeterpunten of tips
Conform afspraak leveren en e-mails beantwoorden
Conform afspraak leveren en e-mails beantwoorden
Geen goede informatie.
Komen geen afspraken na.
Levering niet de volgende dag thuis.
Geen nieuwe informatie over de bestelling ontvangen.
Al.met al.een zeer slechte ervaring.
Goed in leugens
Stoppen met dit bedrijf
Veel keuze.
Reageer eerder op mails. Wees bereikbaar. Dat voorkomt frustratie.
Slecht
Slecht
Informatie over levering kan beter. Communicatie na verkoop is slecht. Niet alleen dat er niet gebeld kan worden, maar als je zegt dat er binnen 2-3 dagen op een mail wordt beantwoord, moet je dat...
Antwoord de e-mails van uw klanten!