Reviews

Telefoonhoesjestore.nl
8.1 / 10
1612 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1612 Reviews

Anoniem

2/10

Niet op voorraad....... Spijt dat ik de feedback van de anderen niet heb gelezen. Beter naar een hoesjes winkel gaan. Nu wacht ik af....... Maar dat gaat dus even duren aan de reacties te lezen.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Aangeven op de site of er voorraad is.

Anoniem

7/10
(Bewerkt)

Hoesje was niet op voorraad. Duurde wat langer dan verwacht. Maar alle beloftes keurig nagekomen.

Jan

1/10
(Bewerkt)

ZEER EN ZEER EN ZEER SLECHT. TELEFOONHOESJE OP DE SITE BEESTELD 31 JANUARI OP VOORRAAD STAAT ERBIJ EEN DAG LATER EEN MAIL 3 TOT 6 WERKDAGEN WE ZITTEN NU AL 3,5 WEKEN TE WACHTEN EN NOG GEEN HOESJE

Sterke punten

GEEN 1 oja wel 1 oplichten en de afspraken niet na komen dat zijn er 2

Verbeterpunten of tips

VAN DE ONLINE BESTELLINGEN AF KOMEN DE AFSPRAKEN NIET NA EN JE KUNT ZE NIET TELEFONISCH BEREIKEN

1 verbeterpunt wat ik wil noemen stop met verkopen!!!!!!!!!!!

Anoniem

1/10
(Bewerkt)

Slechte ervaring, op 10 januari een hoesje besteld, 11 januari daarna direct bericht dat het niet op voorraad was en snel geleverd zou worden, op mail van 23 januari geen bericht ontvangen.... Slechte ervaring, op 10 januari een hoesje besteld, 11 januari daarna direct bericht dat het niet op voorraad was en snel geleverd zou worden, op mail van 23 januari geen bericht ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar, uiteindelijk geen hoesje geleverd gekregen, geld werd eindelijk op 4 februari geld teruggestord.

Sterke punten

Veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Alleen op voorraad leveren.
Een klantenservice met telefoonnummer op site zetten.

Anoniem

1/10

Ik had een hoesje besteld met een levertijd van 2 - 4 dagen volgens de website. Het duurde uiteindelijk ruim 2 weken voordat het uiteindelijk geleverd werd. Intussen was de communicatie slecht - het... Ik had een hoesje besteld met een levertijd van 2 - 4 dagen volgens de website. Het duurde uiteindelijk ruim 2 weken voordat het uiteindelijk geleverd werd. Intussen was de communicatie slecht - het bedrijf is alleen per mail bereikbaar en reageert heel traag. Er is geen telefoonnummer dat je kan bellen. Er is geen track en trace. Ik raad iedereen aan om hier niets te bestellen - kies gewoon een andere website die wel snel levert en goed communiceert.

Verbeterpunten of tips

Zet de correcte levertijd op de website. Zorg dat je dingen op voorraad hebt. Open een telefoonnummer. Reageer sneller op mail.

Nelly

1/10

Slechte ervaring, 10 januari besteld en betaald nog steeds niets ontvangen. Ik krijg ook geen reactie op mijn berichtjes.

Sterke punten

Nee, geen een.

Verbeterpunten of tips

Heeft weinig zin denk, doen ze toch niets mee.

SF

1/10

Ik wacht ook sinds eerste week van januari op een bestelling. Ik heb ook geen reactie gehoord op vragen die ik naar het bedrij heb gestuurd. Helemaal niets.

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

Sneller en misschien gewoon reageren op klanten.

jos

6/10
(Bewerkt)

Na contact te hebben gehad herzie ik mijn

Sterke punten

goede site

Verbeterpunten of tips

meer info naar klant

Anoniem

1/10

Zeer slecht wat besteld was niet op voorraad dus even wachten daar na mail is er niet meer andere besteld 3a4 keer gemaild hoor niks meer schandalig

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

wegwezen

Freddie van der Vliet

1/10

Bestel hier maar niet telefoonhoesje besteld 2 tot 4 werkdagen levering. Zijn nu een week verder niets ontvangen twee keer mail gestuurd geen antwoord. Nog niet meegemaakt wat een slecht bedrijf... Bestel hier maar niet telefoonhoesje besteld 2 tot 4 werkdagen levering. Zijn nu een week verder niets ontvangen twee keer mail gestuurd geen antwoord. Nog niet meegemaakt wat een slecht bedrijf klacht ook bij het keurmerk ingediend gaan het nu behandelen. Ben benieuwd telefonisch kun je het bedrijf ook niet bereiken.

Verbeterpunten of tips

Ja de levering na komen en de mail en klacht beantwoorden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.