Reviews

8.1 / 10
1612 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1612 Reviews

Ilona oosting

1/10

Tot op heden heeft mijn dochter het hoesje waar ze zelf voor gespaard heeft nog niet ontvangen. Als ik binnen een week nog niks heb ben ik genoodzaakt aangifte te doen.


Van der oord

2/10

Na een berichtje hier kreeg ik gauw mail. Met oplossing zou 100% terug krijgen op mijn aankoop.... hoesje was de volgende dag binnen maar helaas heb ik nog steeds geen geld ontvangen ik hoop dat... Na een berichtje hier kreeg ik gauw mail. Met oplossing zou 100% terug krijgen op mijn aankoop.... hoesje was de volgende dag binnen maar helaas heb ik nog steeds geen geld ontvangen ik hoop dat ze hun afspraak na komen en dat ik dan wel iets positiefs neer kan zetten


Anoniem

2/10

Had ik maar eerst de recensies gelezen!
3 dagen geleden een mail gehad dat het hoesje verzonden is en ik deze de volgende dag in de brievenbus kan verwachten. Nog steeds niks binnen....
Had ik maar eerst de recensies gelezen!
3 dagen geleden een mail gehad dat het hoesje verzonden is en ik deze de volgende dag in de brievenbus kan verwachten. Nog steeds niks binnen. Afwachten dus! Ik hoop dat ze snel reageren op de mail, maar zoals in de reacties hier te lezen geen goede hoop.


Renate Van der oord

2/10

Zit nu sinds 2 januari te wachten nog niks veel mails gestuurd en hoor maar niks... heb wel betaald dus wil toch echt gauw wat horen anders zal ik snappen moeten nemen...... even reageren op iemands... Zit nu sinds 2 januari te wachten nog niks veel mails gestuurd en hoor maar niks... heb wel betaald dus wil toch echt gauw wat horen anders zal ik snappen moeten nemen...... even reageren op iemands mail die wat betaald heeft kleine zak

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Beter reageren op mail afspraken na komen


Marieb

10/10

Top bedrijf. Denk wel het grootste aanbod dat er tussen zit!


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Na een klacht (en recensie hier) werd er gereageerd. Ik kreeg ook een oplossing aangeboden. Hopelijk is dat bij volgende klanten niet meer nodig en worden e-mails sneller beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op klacht per e-mail.


Anoniem

5/10

Op 05 december een hoesje besteld, 05 januari ontvangen.
als ik een maand wilde wachten, dan had ik liever in China besteld voor 1/3 van de prijs...


J.G.M. van den Biggelaar

10/10

Verkeerd hoesje geleverd gekregen. Geen gezeur maar zéér snel gereageerd en geld terug gestort.


Anoniem

1/10

Hoesje besteld en er werd me verteld dat dat dat 2 a 4 werkdagen zou zijn.
Nu blijkt dat deze niet eens op voorraad is en is besteld.
ook dit duurt weer 4 a 6 werkdagen
Dus een...
Hoesje besteld en er werd me verteld dat dat dat 2 a 4 werkdagen zou zijn.
Nu blijkt dat deze niet eens op voorraad is en is besteld.
ook dit duurt weer 4 a 6 werkdagen
Dus een bedrijf waar ik mijn twijfels over heb.
Ik wacht af of ze hem überhaupt leveren en houd iedereen ervan op de hoogte hoe het verder gaat.
Ik adviseer in ieder geval geen mensen aan hier zaken mee te doen op voorhand.
Want website geeft verkeerde info over voorraden!!!!!!

Verbeterpunten of tips

Doen wat er op de website staat, en anders duidelijk zijn over voorraden!


J. Bouma

10/10

Een telefoonhoesje besteld voor een Samsung. Op de website was keurig netjes verteld dat er een levertijd was van enkele dagen. Helaas was het hoesje niet op tijd binnen voor ons sinterklaasfeest.... Een telefoonhoesje besteld voor een Samsung. Op de website was keurig netjes verteld dat er een levertijd was van enkele dagen. Helaas was het hoesje niet op tijd binnen voor ons sinterklaasfeest. Voor levering de bestelling nog kunnen annuleren. Geen probleem en het bedrag stond binnen drie werkdagen weer op onze rekening. Super service. Top!

Sterke punten

De service