Ik had een hele goede verwachting, maar toen mijn telefoon hoesje aankwam was deze al stuk..
Sterke punten
Leuke hoesjes veel kleurtjes.
Verbeterpunten of tips
.
Leuke hoesjes veel kleurtjes.
.
Geen
Leveren van een product dat je bestelt
Zie opmerking hierboven.
Maak de prijs wat hogen en verstuur alles aangetekend.
Neen
Wat besteld is leveren op korte termijneag ren hrlboel bedrijven wel lukt.
Geen
Zorgen dat het hoesje ontvangen wordt.
Alleen maar negatieve ervaringen
Mensen hun spullen leveren die ze bestellen. En mocht er iets fout gaan op zijn minst reageren en zorgen dat het opgelost wordt.
Bestelling versturen/ klanten informeren
nog niet
Veel sneller reageren op mails of een telefoon nummer geven voor direct contact.
Nee
Reageren op mils van klanten
Goedkoop
Post voldoende frankeren en gebruik maken van de gegevens van het afleveradres.