Reviews

8.1 / 10
1612 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1612 Reviews

Anoniem

2/10

In eerste instantie zien de producten er op de site goed uit. De levering en betaling is ook prima. Maar als je dan vervolgens het artikel ontvangt en deze blijkt gewoon al beschadigd en stuk... In eerste instantie zien de producten er op de site goed uit. De levering en betaling is ook prima. Maar als je dan vervolgens het artikel ontvangt en deze blijkt gewoon al beschadigd en stuk verpakt te zijn, dan vind ik dat ronduit slordig!! Als je dan vervolgens leest dat je een mail kunt sturen om de retourgegevens te kunnen ontvangen binnen 48 uur om het artikel terug te sturen, lijkt dat in eerste instantie ook prima. Maar als je dan vervolgens naar 3 dagen nog geen mail terug hebt gekregen, vind ik dat ook ronduit slordig! Kortom het lijkt allemaal mooi, maar ik vind het allemaal zeer slordig en niet klantvriendelijk. Ik zal hier een volgende keer geen bestelling meer plaatsen.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

1. Geen beschadigde artikelen opsturen!!!
2. De afspraken die jullie beschrijven in de factuur, ook daadwerkelijk nakomen!!!


Anoniem

10/10

Mooie website

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Tinne

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Ik heb 2 hoesjes verpakt en die kwamen gewoon snel bij mij thuis geleverd.

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Grote assortiment en meer voorraad


Anoniem

10/10

Perfect product. Snel bezorg

Sterke punten

Alles


Anoniem

10/10

Goede en snelle levering.

Sterke punten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


Anoniem

10/10

Goed, snel en betrouwbaar


Sylvia

4/10

Wij zijn ontevreden. Wij hebben een verkeerde levering gehad....was niet leuk want het ging om een kerstkado wat nu niet konden geven, maar oke, het kan gebeuren. Dus het bedrijf gemaild... Wij zijn ontevreden. Wij hebben een verkeerde levering gehad....was niet leuk want het ging om een kerstkado wat nu niet konden geven, maar oke, het kan gebeuren. Dus het bedrijf gemaild (telefonisch kan niet want dat vermelden ze niet) en tot op heden geen reactie ontvangen!!!

Sterke punten

Was snel geleverd

Verbeterpunten of tips

een telefoonnummer noteren zodat je telefonisch contact kan op kan nemen met ze


W. Versteeg

10/10

Goede ervaring...
Gemaild en ook antwoord gehad.. terwijl ik eigenlijk t antwoord had kunnen lezen omdat erbij vermeld stond..

Sterke punten

Snel geleverd... Snel antwoord...


Marij

8/10

Prima online shop