Eenvoudig bestellen, duidelijk menu, eenvoudige betaling, snelle bezorging (volgens belofte
Sterke punten
Eenvoud, snelheid
1613 Reviews
Prima, vlotte levering.
Sterke punten
Veel keus, ook voor mijn iets oudere Samsung S5
Verbeterpunten of tips
Nee.
Helaas slechte ervaring, hoesje zou binnen 3 weken binnen zijn, toen die binnen was, heb ik nog een week moeten wachten. Het hoesje past ook niet goed bij de telefoon, zodat ik hem er iedere keer...
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter reageren op emails
Zeer slecht, wel netjes een bevestigingsmail gekregen en een bericht dat je het misschien al de volgende dag, maar anders 2 werkdagen later dat je dan je bestelling kunt verwachten. Inmiddels 6...
Sterke punten
Goed overzichtelijk, makkelijk te bestellen, snel reactie dat je bestelling in ontvangen, maar dan.....
Verbeterpunten of tips
Zet in de mail wanneer je uiterlijk iets ontvangen moet hebben, dan weet je wanner je je zorgen moet gaan maken.
Op donderdag hoesje besteld (en betaald), zou de volgende dag bezorgd worden. Nu, bijna een week later nog niks ontvangen, track and trace wordt niet gegeven. Tja...geen goede ervaring dus.
Sterke punten
Eenvoudig bestellen
Verbeterpunten of tips
Track and trace gebruiken
Telefoonhoesje besteld, duidelijke website en vlotte levvering.
Sterke punten
Levering volgens afspraak.
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer goede service
Sterke punten
Bij verkeerde levering van artikel werd alsnog t juiste toegestuurd zonder dat het andere artikel retour hoefde.
Verbeterpunten of tips
Reactie op mail was iets later dan 48 uur
Gewoonweg goed.
Sterke punten
Snelle afhandeling
Prima
Sterke punten
Duidelijk
De bestelling was snel en grondig afgehandeld
Sterke punten
Alles ging vlot
Verbeterpunten of tips
geen verbeteringen nodig