Super bedrijf!! Tot het begin advies over een product tot de after salesmanager om iets op te lossen. Top! Met dank aan Rowie
Peter Gelderland
4/10
Contact verloopt moeizaam. Driemaal contact moeten leggen om een paar thermokoppels bij te bestellen en, na sturen van de originele aankoopfactuur, de maat te hebben bepaald zijn ze...Contact verloopt moeizaam. Driemaal contact moeten leggen om een paar thermokoppels bij te bestellen en, na sturen van de originele aankoopfactuur, de maat te hebben bepaald zijn ze uiteindelijk betaald en geleverd. Terrasheater zou toch zelf kunnen weten welk type heater ik bij hen heb gekocht 1 jaar geleden? Garantie verloopt al na 1 jaar dus niet erg klantvriendelijk. Ook gevraagd om een reserve afstandsbediening maar nog steeds in afwachting van een antwoord
Aanbevelingen/tips
Betere historie bewaren en doortastender met service.
Brigitte
10/10
Klantgerichte organisatie met vriendelijke en behulpzame mensen. Ook in het adviestraject, alsook bij het omruilen toen bleek dat een punt van het inbouwframe verbogen was door de verzending.
Aanbevelingen/tips
Zo doorgaan!
Dave
6/10
Snel en correcte afhandeling.
Jan N
10/10
Zeer netjes te woord gestaan en zeer kland vrienelijk
Aanbevelingen/tips
Geen tips ik ben hier zeer goed geholpen
Anoniem
9/10
Zeer vriendelijk geholpen, ik heb telefonisch nog wat hulp gehad en mijn bestelling is zeer snel en correct geleverd.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.