Reviews

Textielwereld.nl
9 / 10
3951 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

3951 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

De service

Verbeterpunten of tips

Geen

Guus Van Den Bosch

9/10

Goed, makkelijke web side betreffende maten en kleuren. Gemakkelijk om te bestellen en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet echt

Anoniem

10/10

Snelle levering, goede communicatie over status proces bezorging, betrouwbaar, komt afspraken na.

Sterke punten

Goede informatievoorziening bij het verloop van de order.

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

10/10

Al een paar maal een bestelling gedaan via internet.

Sterke punten

Geen opvallende sterke punten, gewoon de juiste bestelling opgestuurd.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten op dit moment. Alles was in orde.

Ria Moonen

10/10

Snel geleverd

Peter

4/10

Wij hebben onlangs een dekbedovertrek en hoeslaken besteld.
Maar bij ontvangst bleken de afmetingen niet correct te zijn, nochtans hebben vooraf de afmetingen van het dekbed opgemeten om zeker... Wij hebben onlangs een dekbedovertrek en hoeslaken besteld.
Maar bij ontvangst bleken de afmetingen niet correct te zijn, nochtans hebben vooraf de afmetingen van het dekbed opgemeten om zeker te zijn de juiste maat te bestellen.
de geleverde dekbedovertrek bleek meer dan 10 cm te klein in de breedte. (ook het dekbed verdraaien hielp ons niet vooruit)
Wij hebben alles terug gestuurd en jullie hebben ons de aankoopsom integraal terug gestort.
Echter de kost voor retourverzending niet (€ 16,40).
wij zullen dus in de toekomst niet meer bij jullie bestellen.

Sterke punten

inhoud en presentatie van de artikelen

Verbeterpunten of tips

Correctheid afmetingen

Communicatie: los van de vele schrijffouten. Ondanks onze neutrale maar duidelijke e-mail, voelden wij ons te zeer op onze plaats gezet door het antwoord van... Correctheid afmetingen

Communicatie: los van de vele schrijffouten. Ondanks onze neutrale maar duidelijke e-mail, voelden wij ons te zeer op onze plaats gezet door het antwoord van jullie klantendienst.

Beppie

10/10

Ik heb info gevraagd om de juiste maat te vinden.
Per omgaande kreeg ik bericht en heb besteld.
Na twee dagen het bestelde in huis en het past perfect !
Bedankt !
Ga hier... Ik heb info gevraagd om de juiste maat te vinden.
Per omgaande kreeg ik bericht en heb besteld.
Na twee dagen het bestelde in huis en het past perfect !
Bedankt !
Ga hier zeker vaker bestellen.

Sterke punten

Snelle en goede info gekregen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Eddy

10/10

Wat betreft het bedrijf zelf , geen enkele opmerking , DOCH WAT HET VERZENDEN BETREFT thuis gewacht van 08:00 tot 14:30 !!! Ze konden geen enkele aanwijzing geven : hun track and trace was niet... Wat betreft het bedrijf zelf , geen enkele opmerking , DOCH WAT HET VERZENDEN BETREFT thuis gewacht van 08:00 tot 14:30 !!! Ze konden geen enkele aanwijzing geven : hun track and trace was niet ingeschakeld dus 0,5 op 10 !!!

Sterke punten

De snelheid !

Verbeterpunten of tips

Tesamen werken met andere verzendingsdienst !

Anoniem

1/10

Misschien is het nuttig om te weten dat het pakje nog niet open gemaakt is, het is een verjaardag's cadeauo voor 28 juli.
Misschien is het beter om daarna deze vragen te beantwoorden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.