Reviews

Textielwereld.nl
9 / 10
3939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

3939 Reviews

A.Hamminga

8/10

Voor de eerst keer iets besteld ,snelle levering e.d. dat was allemaal prima, alleen de dekbed hoes naden waren slordig genaaid en niet goed afgewerkt .heb het zelf hersteld ,had ik dat niet gedaan... Voor de eerst keer iets besteld ,snelle levering e.d. dat was allemaal prima, alleen de dekbed hoes naden waren slordig genaaid en niet goed afgewerkt .heb het zelf hersteld ,had ik dat niet gedaan dan was na een paar keer wassen op verschillende plekken de naden gaan rafelen .jammer maar misschien ligt dat aan de prijsverhouding. Verder moet ik vermelden dat het wel hele fijne dekbed hoezen zijn .

Anoniem

8/10

Goede website, snelle levering.

Hans Frenay

8/10

Bestelling geplaatst op 15 april, levertijd zou op 23 april zijn. Geen bericht over vertraging gehad, dus email gestuurd met vraag om update te geven op 24 april. Dezelfde dag (dubbel) antwoord... Bestelling geplaatst op 15 april, levertijd zou op 23 april zijn. Geen bericht over vertraging gehad, dus email gestuurd met vraag om update te geven op 24 april. Dezelfde dag (dubbel) antwoord gehad (netjes!), met de boodschap dat wegens vakantie de uitlevering een week is vertraagd EN later op dezelfde dag de boodschap dat het de bestelling dezelfde avond nog het magazijn verlaat. (..) Het leek er even op dat de bestelling in eerste instantie niet in behandeling werd genomen en dat na mijn email de bestelling met spoed werd uitgeleverd.
Verpakking is adequaat. De kleuren weken nogal af van wat we op de site zagen (op de foto is het rood mooi rood, wat er geleverd is neigt naar bruin), maar is gelukkig meer naar onze smaak (vanwege rustigere aanblik).

Sterke punten

Antwoord op mijn email nog dezelfde dag. Dat is erg goed, hou dit vooral zo!

Verbeterpunten of tips

Kleur tafelkleed op site wijkt nogal wat af van wat er geleverd is: de kleur rood is versterkt. Met photoshop of iets dergelijks kan de kleur makkelijk bijgesteld worden.

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nee

Hilde

2/10

10 april een bestelling gedaan die nog steeds niet is gearriveerd. Kan telefonisch geen contact krijgen en krijg geen antwoord op e-mail!!!

Crielaars

4/10

Zeer slecht bereikbaar!!!! Communicatie slecht.

Anoniem

8/10

Plezierig maar onvoldoende informatie over latere levering

Sterke punten

plezierig en duidelijke informatie op de website en goede prijs

Verbeterpunten of tips

Het bestelde was niet op voorraad, hier had ik beter over geïnformeerd willen worden. Nu moest ik zelf bellen waar de bestelling toch bleef, waarbij ik wel heel goed te woord ben gestaan.

Anoniem

8/10

Snelle levering!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.