Reviews

9 / 10
3941 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

3941 Reviews

Anoniem

10/10

Alles prima.

Sterke punten

SUper snelle levering .

Verbeterpunten of tips

Nee.


wendy megens

8/10

Snelle levering, mooie spullen!

Sterke punten

snelle levering, mooie spullen!


Kirsten nooijens

10/10

Snelle en goede service!

Sterke punten

Meteen bellen als er iets niet is en met een oplossing komen. Mooie kwaliteit spullen!

Verbeterpunten of tips

Geen


F IJzermans

8/10

Makkelijk te bestellen. Snelle levering.

Sterke punten

Makkelijk en snel besteld. En het werd snel geleverd. Kreeg ook netjes mail hoe de status was.

Verbeterpunten of tips

Ik vond de splittopper helaas groot uitvallen zodat hij niet strak er om heen kan. Dekbedovertrek is naar wens.


Anoniem

10/10

Bijzonder goed

Sterke punten

Snelheid


obbes

8/10

Goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

goed


J.G. de Goeij

10/10

Uitstekende service, snelle levering en vriendelijke klantenservice

Sterke punten

Een overzichtelijke site en een snelle afhandeling. De artikelen die ik gekregen heb voldoen ruim aan de verwachting.

Verbeterpunten of tips

Ik had 2 splitter hoeslakens besteld, waarvan bleek dat bij één hoeslaken elastiek rondom zat (ook in het splitter gedeelte). Als dit ook op de website bij de artikelen had gestaan dan had ik de... Ik had 2 splitter hoeslakens besteld, waarvan bleek dat bij één hoeslaken elastiek rondom zat (ook in het splitter gedeelte). Als dit ook op de website bij de artikelen had gestaan dan had ik de andere ook met elastiek gekocht.


Anneleen

10/10

Online ontdekt en 1x producten besteld.

Sterke punten

- Bijzonder snelle levering.
- Producten zorgvuldig verpakt.
- Telefonisch bereikbaar.
- Zeer goede informatieverstrekking over het gebruik/de reiniging van de producten.
-...
- Bijzonder snelle levering.
- Producten zorgvuldig verpakt.
- Telefonisch bereikbaar.
- Zeer goede informatieverstrekking over het gebruik/de reiniging van de producten.
- Goede verhouding prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

- De betaling via Klarna is verwarrend. Om in te kunnen loggen op Klarna (voor betaling via ideal) is een ’referentienummer’ vereist. Echter is niet duidelijk waar dit nummer te vinden is.
-...
- De betaling via Klarna is verwarrend. Om in te kunnen loggen op Klarna (voor betaling via ideal) is een ’referentienummer’ vereist. Echter is niet duidelijk waar dit nummer te vinden is.
- Ik zelf zou het prettig vinden om online ook per acceptgiro te kunnen betalen, met een duidelijk 16-cijferig betalingskenmerk.

Reactie Textielwereld.nl:

Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het erg belangrijk dat het betaalproces duidelijk en transparant is. Wij waarderen het erg dat u de tijd / moeite neemt om ons hiermee te... Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het erg belangrijk dat het betaalproces duidelijk en transparant is. Wij waarderen het erg dat u de tijd / moeite neemt om ons hiermee te helpen. Wij gaan in overleg hoe wij dit mogelijk kunnen verbeteren / aanpassen.


A van Merode

10/10

Goed, kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht

Sterke punten

goed, kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht


Anoniem

10/10

Veel tevreden

Sterke punten

veel tevreden