Reviews

9 / 10
11065 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11065 Reviews

Peter-Paul Feijen

1/10

Niet aangekomen. Pakket zoek

Reactie The Brownie Box:

Hi Peter-Paul,
Bedankt voor je review! Heel vervelend datr het pakket nooit bezorgd is. Wil jij een mail sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl met jouw ordernummer?
Dan kijken we graag...
Hi Peter-Paul,
Bedankt voor je review! Heel vervelend datr het pakket nooit bezorgd is. Wil jij een mail sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl met jouw ordernummer?
Dan kijken we graag met je mee!
Liefs,
Milou


Ilse Klok

10/10

Super mooi bedrijf heerlijke brownies en makkelijk te versturen eens iets anders als bloemen.


Michelle Hamers

5/10

Veel te laat bezorgd dus verjaardags verrassing mislukt.

Reactie The Brownie Box:

Hi,
Wat vervelend om te horen dat de Brownie Box te laat is bezorgd. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl? Dan kunnen we samen kijken naar een...
Hi,
Wat vervelend om te horen dat de Brownie Box te laat is bezorgd. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.
Liefs,
The Brownie Box


Emma

1/10

De box is nooit geleverd :(

Reactie The Brownie Box:

Hi,
Wat vervelend om te horen dat de Brownie Box niet is bezorgd. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl? Dan kunnen we samen kijken naar een...
Hi,
Wat vervelend om te horen dat de Brownie Box niet is bezorgd. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.
Liefs,
The Brownie Box


Burcu

1/10

I ordered a surprise gift for my friend, but unfortunately, it was never delivered. I’ve tried reaching out to your team several times, but have yet to receive any response. At this point, it feels... I ordered a surprise gift for my friend, but unfortunately, it was never delivered. I’ve tried reaching out to your team several times, but have yet to receive any response. At this point, it feels like I’ve simply donated the cost of the brownie box without getting any service in return.

This situation is extremely disappointing and frankly, unacceptable. I expect better and would appreciate an immediate resolution.

Reactie The Brownie Box:

Hi,
Thank you for your message. Sorry for the inconvenience. It's good that we spoke on the phone this morning. We hope that the new Brownie Box will be delivered soon!
Yours...
Hi,
Thank you for your message. Sorry for the inconvenience. It's good that we spoke on the phone this morning. We hope that the new Brownie Box will be delivered soon!
Yours sincerely,
The Brownie Box


Mirjam Meeuwsen

10/10

Altijd een feestje om een doosje brownies van jullie te krijgen.


Cindy Mulder-Eilander

10/10

Snelle service en de eerste berichten qua smaak waren positief.


Sara Watts

8/10

Brownies are great, shipping time is never what the website says. I have placed two orders and both times they took 4-5 days to arrive when it said next day