Reviews

9 / 10
11066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11066 Reviews

Marie

9/10

Prima bedrijf dat zeer verantwoordelijk werkt!! Als de ontvanger een hond heeft moet je dat melden! Chocola is giftig voor honden.. In dat geval wordt de bestelling als pakket verstuurd.
De...
Prima bedrijf dat zeer verantwoordelijk werkt!! Als de ontvanger een hond heeft moet je dat melden! Chocola is giftig voor honden.. In dat geval wordt de bestelling als pakket verstuurd.
De ontvangers waren zeer enthousiast over de Brownies!


M De vries

2/10

De brownies waren bezorgd maar met een andere kaart en tekst wat voor iemand anders was bedoeld.
Zeer slordig het was bedoeld als troost en nu was het een felicitatie erg ongepast en slordig

Reactie The Brownie Box:

Hi M. De Vries,
Bedankt voor je review! Onze excuses dat de verkeerde kaart erbij zat. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Alles wordt met de hand ingepakt en in dit geval is daardoor het...
Hi M. De Vries,
Bedankt voor je review! Onze excuses dat de verkeerde kaart erbij zat. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Alles wordt met de hand ingepakt en in dit geval is daardoor het verkeerde kaartje ingepakt. Wij hebben het kaartje nagestuurd.
Liefs,
Team The Brownie Box


Tanja Oostrom

9/10

PostNL liet het afweten. Opgelost door The Brownie Box. Super!


Olena Bilshovets

1/10

Mijn pakket was niet op de geplande dag geleverd; bovendien was er geen persoonlijke bericht op de kaart en was als anoniem :( echt jammer

Reactie The Brownie Box:

Hi Olena,
Bedankt voor je review! Heel vervelend dat het pakketje niet op de dag is bezorgd die jij had verwacht. Wij werken alleen met verzenddagen, dus de dag die je kiest is de dag waarop wij...
Hi Olena,
Bedankt voor je review! Heel vervelend dat het pakketje niet op de dag is bezorgd die jij had verwacht. Wij werken alleen met verzenddagen, dus de dag die je kiest is de dag waarop wij het pakketje overhandigen aan PostNL. In 95% van de gevallen wordt het pakket de volgende dag bezorgd. 😊
Wij bieden de mogelijkheid aan om een gratis kaartje met persoonlijke tekst toe te voegen, maar ik zie in jouw order geen kaartje toegevoegd staan. Dan versturen wij het pakketje zonder persoonlijk bericht en anoniem. Indien gewenst kunnen we een kaartje nasturen, met de gewenste tekst. Stuur ons gerust een mailtje op klantenservice@thebrowniebox.nl en dan helpen we je graag! 😊
Liefs,
Milou


jen grootenhuis

8/10

Goed, bezorging was een dag te laat...maar dat lag aan de bezorgdienst


Kelly Van Dongeren

10/10

The Brownie Box levert uitstekende service en overtreft alle verwachtingen met hun brownies. De smaak is abnormaal goed: rijk, smeuïg en van hoge kwaliteit. Alles, van bestelling tot levering, is... The Brownie Box levert uitstekende service en overtreft alle verwachtingen met hun brownies. De smaak is abnormaal goed: rijk, smeuïg en van hoge kwaliteit. Alles, van bestelling tot levering, is vlekkeloos geregeld. Absolute aanrader voor liefhebbers van brownies!!