Reviews

9 / 10
11068 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11068 Reviews

Demi Hoekstra

9/10

Super fijne en meedenkende klantenservice. Erg blij mee :-)


Brenda

10/10

Ze maken brownies zoals ik ze als klein kind dat haar eerste brownie in de VS at me herinner (smeuïg, stevig) en niet de brownies die hier in Nederland vaak in de winkel liggen ( Lijken vaak meer op... Ze maken brownies zoals ik ze als klein kind dat haar eerste brownie in de VS at me herinner (smeuïg, stevig) en niet de brownies die hier in Nederland vaak in de winkel liggen ( Lijken vaak meer op chocoladecake)
En naast de originele brownie hebben ze zoveel heerlijke andere smaken met ( voor zover ik ze geprobeerd heb) allemaal dezelfde brownie structuur. De cappuccino en double chocolate blijven favoriet.


B-zg

2/10

Niet blij met vertraagde bezorging door PostNL. Website geeft aan vóór 16u besteld, zelfde dag verzonden. Dit was niet het geval. Dus mijn brownies die op donderdag zijn besteld, waren later dan 1... Niet blij met vertraagde bezorging door PostNL. Website geeft aan vóór 16u besteld, zelfde dag verzonden. Dit was niet het geval. Dus mijn brownies die op donderdag zijn besteld, waren later dan 1 dag aan PostNL aangeboden en een week later nog niet bezorgd. Ook heb ik geen bericht ontvangen van The Brownie Box per mail inz bestelbevestiging.

Reactie The Brownie Box:

Hi B-zg,
Bedankt voor je review! Heel jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad. Als je inderdaad voor 16:00 besteld wordt jouw bestelling op dezelfde dag verzonden. Maar alle order na 16:00...
Hi B-zg,
Bedankt voor je review! Heel jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad. Als je inderdaad voor 16:00 besteld wordt jouw bestelling op dezelfde dag verzonden. Maar alle order na 16:00 worden de volgende dag verwerkt en aan PostNL overhandigd. Maar een order hoort natuurlijk niet zolang onderweg te zijn. Wil jij een mail sturen naar klantenservice@thebrowniebox.nl met jouw ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.
Liefs,
Milou


Hanaan Mohamed

2/10

Slecht

Reactie The Brownie Box:

Hi Hanaan,
Bedankt voor je review! Heel vervelend dat je het als slecht hebt ervaren. Je kan een mailtje sturen met jouw ordernummer naar klantenservice@thebrowniebox.nl. Dan kunnen we met je...
Hi Hanaan,
Bedankt voor je review! Heel vervelend dat je het als slecht hebt ervaren. Je kan een mailtje sturen met jouw ordernummer naar klantenservice@thebrowniebox.nl. Dan kunnen we met je mee kijken waar een oplossing of verbetering voor nodig is.
Liefs,
Milou


Nienke Evengroen

10/10

Onze eerste bestelling geplaatst voor moederdag. Werd netjes op de ingevulde dag verzonden en we werden goed op de hoogte gehouden. Leuke reacties ontvangen van de moeders. Leuk verpakt. Met zorg... Onze eerste bestelling geplaatst voor moederdag. Werd netjes op de ingevulde dag verzonden en we werden goed op de hoogte gehouden. Leuke reacties ontvangen van de moeders. Leuk verpakt. Met zorg gedaan.


Zoë

10/10

Toppers van bakkers die heerlijke brownies maken!


-

8/10

Het zijn heerlijke brownies. Helaas had ik ze woensdag 8 mei besteld en zouden ze dezelfde dag verzonden zijn. Maar ze kwamen pas 13 mei(!) aan, niet echt vers dus. Om deze reden 4 sterren.


Ronald Oudshoorn

2/10

Op zondag besteld op vrijdag afgeleverd


Manuela Vanhove

9/10

Super lekker ! Super leuk concept ! Verassend voor de ontvanger ! Top !