Bij ontvangen van de bestelling blijken er producten te missen. Conform website een mail gestuurd om aan te geven dat er wat mist. Gezien het pakketje niet opengemaakt lijkt te zijn, is de logische...Bij ontvangen van de bestelling blijken er producten te missen. Conform website een mail gestuurd om aan te geven dat er wat mist. Gezien het pakketje niet opengemaakt lijkt te zijn, is de logische conclusie dat er wat vergeten is bij het pakken van de bestelling. Wat natuurlijk kan gebeuren.
De oplossing van het bedrijf is het gewicht van de bestelling bekijken tijdens de bestelling, welke dus niet veranderd tijdens is de verzending (logisch gezien dat het pakket niet open gemaakt is) en dus zou je alles ontvangen moeten hebben. Het feit dat er een fout gemaakt kan zijn bij het pakken van de bestelling wordt van tafel geveegd en er wordt verwacht dat er betaald wordt voor producten die nooit ontvangen zijn. Maw wordt de klant uitgemaakt voor dief. Zeer slechte service!
.
2/10
Slecht
Lies
10/10
Super blij met mn bestelde artikelen. Netjes en snel geleverd.
Inez Leeftink
10/10
Snelle levering en artikel van goede kwaliteit en leuke prijs!
Loes
9/10
Prima, mijn foute bestelling snel en netjes opgelost. Dankjewel!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.