Reviews

Thedoggyshop.be
9.5 / 10
1028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1028 Reviews

lies rowie

2/10

Sinds enkele maanden bestellen wij onze hondenvoeding (canis purus) online omdat we niet tevreden waren van "the doggy shop" in Boechout. Wij kochten altijd 3 zakken van 15 kg tegelijk. Deze liggen... Sinds enkele maanden bestellen wij onze hondenvoeding (canis purus) online omdat we niet tevreden waren van "the doggy shop" in Boechout. Wij kochten altijd 3 zakken van 15 kg tegelijk. Deze liggen achteraan in de winkel en moesten we zelf één voor één naar voor sleuren. Er zijn nl. geen karretjes beschikbaar voor deze grote hoeveelheden. Na betaling moesten we ze ook nog eens één voor één naar de auto sleuren, zelfs de deur open houden doen ze niet. Voor klantvriendelijkheid een dikke nul. De laatste keer dat ik er geweest ben stond er een chique mevrouw (met blijkbaar een dikke auto) in de winkel en zij werd wel geholpen om haar gerief naar de auto te brengen. Toen heb ik beslist om naar het merk canis purus te zoeken op internet. Nu worden de zakken aan de deur afgezet EN er zit in elke doos een cadeautje...SUPER dus.

Sterke punten

Geen, integendeel!

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Lies,
Wat jammer om deze feedback te lezen, er staat namelijk steeds iemand van ons team klaar om te helpen, er is ook een karretje aanwezig in de winkel dat steeds gebruikt kan/mag... Beste Lies,
Wat jammer om deze feedback te lezen, er staat namelijk steeds iemand van ons team klaar om te helpen, er is ook een karretje aanwezig in de winkel dat steeds gebruikt kan/mag worden.
Met welke auto onze klanten rijden, daar zijn we niet echt mee bezig, wij appreciëren elke klant die bij ons komt, ongeacht met welke auto ze rijden.
Het vreemde van deze feedback is wel dat we nergens in ons klantenbestand uw naam of emailadres kunnen terug vinden.
Ik wens u alvast een fijn weekend.
Vriendelijke groeten
Greet

debbie mistiaen

9/10

Heel tevreden over het aanbod en snelle levering

Sterke punten

Altijd extra tractatie

Van den broeck

10/10

Correcte leveringstijd

Sterke punten

Online en toch persoonlijk

Kim Bultinck

10/10

Super goeie, vriendelijke service! Top kwaliteit producten! Elke vraag wordt even vriendelijk en snel beantwoord.

Sterke punten

De vriendelijke service en bereidwilligheid om je te helpen met bestelling, info over producten en leveringen is echt geweldig!

Haesevoets johan

7/10

Goede correcte levering.

Marie-Rose Verwerft

10/10

Niets dan goede ervaringen, zeer klantvriendelijk met de nodige goede raad.

Sterke punten

Steeds de juiste info en mee denken wat het beste is voor de hond in kwestie. Zowel wat betreft mijn eigen hond als de honden van het asiel waar ik reeds brokken voor kocht.

Nico Gillis

10/10

Al sinds pup is onze hond allergisch aan vele voedingsstoffen, we willen dus enkel echt gezonde en duurzame voeding voor haar. Een online zoektocht bracht ons bij The Doggy Shop.
Snel... Al sinds pup is onze hond allergisch aan vele voedingsstoffen, we willen dus enkel echt gezonde en duurzame voeding voor haar. Een online zoektocht bracht ons bij The Doggy Shop.
Snel bestellen, correcte prijs, correcte levering, goede producten ... top!

Sterke punten

Wij waarderen het 'collectief' verzenden, dus niet "vandaag besteld, morgen geleverd" maar 2 verzenddagen per week. In tijden waarin duurzaamheid belangrijk is, vinden we dit een leuk idee om... Wij waarderen het 'collectief' verzenden, dus niet "vandaag besteld, morgen geleverd" maar 2 verzenddagen per week. In tijden waarin duurzaamheid belangrijk is, vinden we dit een leuk idee om verstandig met transport om te gaan.
Elke keer een gratis proevertje ... onze hond is er telkens weer blij mee!

Viviane Houben

10/10

Ik heb een goede ervaring, het eten van onze hond komt telkens correct aan. Niets op aan te merken

Sterke punten

Men is steeds vriendelijk aan de telefoon als ik vragen heb. En de verpakking komt onderweg niet los. Als is volledig in orde.

Nathalie Mylle

10/10

Ruime keuze vissnacks en zeer goede zalmtrainers die voor het baasje geweldig zijn daar ze niet kruimels of zeer sterk ruiken. Dit maakt dat ik gemakkelijk een aantal trainers in mijn zak kan steken... Ruime keuze vissnacks en zeer goede zalmtrainers die voor het baasje geweldig zijn daar ze niet kruimels of zeer sterk ruiken. Dit maakt dat ik gemakkelijk een aantal trainers in mijn zak kan steken zonder zorgen.

Sterke punten

Snelle en correcte levering, steeds een kleine attentie erbij (enkel jammer dat ik er soms een ander hondje blij mee moet maken omdat mijn hond enkel vis kan en mag eten maar daar kunnen ze... Snelle en correcte levering, steeds een kleine attentie erbij (enkel jammer dat ik er soms een ander hondje blij mee moet maken omdat mijn hond enkel vis kan en mag eten maar daar kunnen ze onmogelijk van op de hoogte zijn).

Nancy

10/10

Positief,snelle levering,duidelijke website

Sterke punten

Veel keuze

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.