Reviews

9.5 / 10
1028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1028 Reviews

Arlette Van Extergem

10/10

Intuitive website, zeer vlugge levering , top !

Sterke punten

Vlugge afhandeling en levering, uitstekend !


dirk

10/10

Snelle en correcte levering!! Aangenaam om een kerstgeschenkje te ontvangen voor mijn hond.
Klantenkaart is ook pluspunt. Geen leveringskosten vanaf bepaald bedrag.
Zeker en vast...
Snelle en correcte levering!! Aangenaam om een kerstgeschenkje te ontvangen voor mijn hond.
Klantenkaart is ook pluspunt. Geen leveringskosten vanaf bepaald bedrag.
Zeker en vast aanrader. Ik ben zeer tevreden klant

Sterke punten

Je wordt constant op de hoogte gebracht ivm je status van de bestelling.
Zeer vriendelijke omgang in mails.


Bart Loodts

8/10

Levering op tijd en volgens afspraak. Producten van goede kwaliteit. Hondjes smullen er goed van.


Ann Janssens

9/10

Heel tevreden over service en kwaliteit.
Contact tussen verkoper en klant kan beter.


Kelly Torfs

9/10

Voordien altijd goede service in de winkel. Duidelijke uitleg indien gewenst.
Nu eerste maal thuis levering wegens tijd tekort. Ging heel vlot. Goed dat je vooraf ongeveer een indicatie van...
Voordien altijd goede service in de winkel. Duidelijke uitleg indien gewenst.
Nu eerste maal thuis levering wegens tijd tekort. Ging heel vlot. Goed dat je vooraf ongeveer een indicatie van het uur krijgt zodat je niet heel de dag moet thuis blijven.

Sterke punten

In winkel sterke punten contact met de klanten
thuislevering: makkelijk en duidelijk op site


saskia

8/10

Goed bedrijf met behoorlijke kwaliteitsvoeding

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Saskia,
Bedankt voor uw feedback.
Het is inderdaad zo dat we een "buffer" voorzien in de verpakking zodat de producten heel toekomen bij onze klanten, de koerierdiensten zijn...
Beste Saskia,
Bedankt voor uw feedback.
Het is inderdaad zo dat we een "buffer" voorzien in de verpakking zodat de producten heel toekomen bij onze klanten, de koerierdiensten zijn niet altijd zo voorzichtig met de pakjes, dus dat is echt wel nodig.
We gebruiken hiervoor de plastic waarin onze goederen verpakt zitten als ze van bij onze leveranciers komen, dus we herbruiken de verpakking waardoor we toch aan het milieu denken.
Mocht je bij een volgende bestelling liever hebben dat we geen "buffer" gebruiken mag je dat altijd meegeven bij opmerkingen, dan doen we niets bij in de doos.
Mocht u verdere vragen hebben, aarzel niet om me te contacteren.
Vriendelijke groeten
Greet


Linda marien

10/10

Alleen maar positief , zowel in de winkel als ook mijn bestelling online , snelle levering , alles top

Sterke punten

Duidelijke uitleg en beschrijvingen van product


schaep

9/10

Zoals vorige keer helemaal in orde

Sterke punten

snelle levering


Ann Persiau

10/10

Prima service

Sterke punten

Veel kwaliteitsproducten


Kristel Aerts

8/10

Perfect !

Sterke punten

Je kan steeds je vragen stellen, de verkoopsters hebben zelf genoeg ervaring om je verder te helpen ...