Reviews

9.5 / 10
1034 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1034 Reviews

ann

8/10

Snelle en correcte service


Patricia Thijs

10/10

1x hondenvoeding besteld. Zeer tevreden over de manier van werken.


Lobke Jonckheere

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

supersnelle reactie over het feit dat er maar 1 item van de bestelling onmiddellijk kon geleverd worden.


Ann De Wit

10/10

Kennis van zaken. Aangenaam contact. Niet opdringerig. Geeft informatie en laat de keuze aan de klant. Eerlijk. Gedreven - Vaccicheck, natuurlijke producten ontwormen, vlooien etc. Lezingen.

Sterke punten

Op de hoogte van nieuwe zienswijzen. Niet klaar om alles te geloven. Moet wetenschappelijk onderbouwd zijn. Kaf van koren scheiden! Goed bezig.


saskia schoeters

10/10

Zeer goede ervaring. Goede service en goede producten.

Sterke punten

mooi gamma in huis en vooral ook echt gezonde zaken voor honden, zonder vuiligheid. men mag nog zoveel zeggen dat men wilt, ik weet onmiddellijk aan mijn hond of het werkelijk zo is of niet .


Fanny

10/10

Goede ervaring!


Natasja Van den Bosch

10/10

Prima ! nog maar 1ste bestelling gedaan maar zeer tevreden.

Sterke punten

natuurlijke producten !


Anita Rits

10/10

Heel goede service en feedback over je bestelling


Margo TOLLENEER

8/10

In het algemeen een positieve ervaring voor een 1ste aankoop, hoewel 2 minpuntjes: 1. producten die niet in voorraad zijn, worden toch nog weergegeven in de webshop én aangerekend hoewel niet... In het algemeen een positieve ervaring voor een 1ste aankoop, hoewel 2 minpuntjes: 1. producten die niet in voorraad zijn, worden toch nog weergegeven in de webshop én aangerekend hoewel niet leverbaar; 2. ter compensatie van het niet geleverde product wordt een kortingsbon voorgesteld (nog niet ontvangen!) en geen terugbetaling, wat minder klantvriendelijk is.

Sterke punten

Laagdrempelig voor telefonisch advies + bereidheid tot snellere levering, afwijkend van normale tour.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Margo,
Bedankt voor uw feedback.
Het is inderdaad zo dat alle producten online staan en normaal gezien ook altijd in voorraad zijn, echter is er altijd een mogelijkheid dat er toch...
Beste Margo,
Bedankt voor uw feedback.
Het is inderdaad zo dat alle producten online staan en normaal gezien ook altijd in voorraad zijn, echter is er altijd een mogelijkheid dat er toch iets online staat dat er niet is. We trachten dit zo goed mogelijk op te volgen.
Wat betreft de kortingscode, dit wordt inderdaad voorgesteld aangezien dit het makkelijkste is maar een terugbetaling is uiteraard ook mogelijk, dat kan u gewoon vragen via mail.
De kortingscode werd u de dag van de levering (vrijdag 9/9) nog toegestuurd via mail.
Mocht u verdere vragen hebben, aarzel zeker niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten
Greet
The Doggy Shop


Magda Van wassenhove

8/10

Heel goed