Reviews

9.5 / 10
1028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1028 Reviews

Cis Woestenborghs

10/10

Goede en snelle communicatie en werkt prefect volgens afspraak

Sterke punten

klantvriendelijk en met goede correcte info over de waren zonder opdringerig te zijn


tamara verbieren

10/10

Zeer tevreden !!

Sterke punten

diepgaande kennis betreffende de voeding voor hond en kat


Tony Janssens

8/10

Goede keuze en snelle levering maar hoge leveringskosten en betaalkosten. Alles wordt doorgerekend...zelfs betaling met paypal is extra :(

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Bij ons zijn leveringen gratis vanaf 50 euro.
Qua betalingsmogelijkheden kan u gratis betalen met Bancontact en per overschrijving, echter zijn de...
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Bij ons zijn leveringen gratis vanaf 50 euro.
Qua betalingsmogelijkheden kan u gratis betalen met Bancontact en per overschrijving, echter zijn de betaalkosten voor ons vrij hoog voor VISA en/of Paypal te aanvaarden vandaar dat wij jammer genoeg genoodzaakt zijn om een deel van deze kosten door te rekenen. Indien u deze kosten wenst te vermijden kan u steeds met Bancontact of per overschrijving betalen.
Ik denk niet dat onze winkel te vergelijken is met een internationaal bedrijf zoals Zooplus... ;-)
Vriendelijke groeten
Greet


Van Doorslaer

10/10

Vriendelijke bediening en goede uitleg. Er wordt tijd genomen om alles uit te leggen.

Sterke punten

Goed advies


Vera Calders

10/10

Zeer positief!


rita goyvaerts

10/10

Prima service! altijd correct gekregen wat ik bestelde op het afgesproken levermoment.

Sterke punten

ruime keuze, thuislevering, prima service


Anja Stijnen

8/10

Vlotte afhandeling


Chris De Laet

6/10

Supervriendelijk, maar de goederen waren slecht verpakt waardoor 2 verpakkingen met natvoer waren opengegaan. Niet alles was te vinden op de website. Even bellen en het was opgelost.

Sterke punten

Snelle respons, heel vriendelijk, mooi aanbod tegen een redelijke prijs.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw feedback.
We trachten steeds onze goederen zo goed mogelijk te verpakken en stoppen overal extra materiaal in zodat de goederen toch wat beschermd zijn.
Jammer...
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
We trachten steeds onze goederen zo goed mogelijk te verpakken en stoppen overal extra materiaal in zodat de goederen toch wat beschermd zijn.
Jammer genoeg was het materiaal dat we bij uw bestelling gebruikt hebben niet voldoende en werd het pakket niet erg zorgvuldig behandeld bij de koerierdienst.
Maar goed dat u het ons reeds mailde en zoals gezegd zullen we u deze verpakkingen ook vergoeden en zeker rekening houden met uw tips.
Vriendelijke groeten
Greet


Lieselotte Ruts

10/10

Ik ben 1x in de winkel geweest en heb 1x online een bestelling gedaan. Met name het vers vlees en trainingssnacks zonder toevoegingen waren de reden.

Sterke punten

Producten die niet in gewone dierenwinkels te krijgen zijn. Pure Producten =zonder toevoegingen. Alles wordt heel goed opgevolgd. De winkel is klein, eenvoudig en gemoedelijk.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw feedback en uw tips, we gaan hier zeker rekening mee houden.
Vriendelijke groeten
Greet


verbeeck ria

10/10

Altijd correcte afhandeling.
Degelijke uitleg.