1034 Reviews
Prima service! altijd correct gekregen wat ik bestelde op het afgesproken levermoment.
Sterke punten
ruime keuze, thuislevering, prima service
Vlotte afhandeling
Supervriendelijk, maar de goederen waren slecht verpakt waardoor 2 verpakkingen met natvoer waren opengegaan. Niet alles was te vinden op de website. Even bellen en het was opgelost.
Sterke punten
Snelle respons, heel vriendelijk, mooi aanbod tegen een redelijke prijs.
Reactie Thedoggyshop.be:
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
We trachten steeds onze goederen zo goed mogelijk te verpakken en stoppen overal extra materiaal in zodat de goederen toch wat beschermd zijn.
Jammer...
Ik ben 1x in de winkel geweest en heb 1x online een bestelling gedaan. Met name het vers vlees en trainingssnacks zonder toevoegingen waren de reden.
Sterke punten
Producten die niet in gewone dierenwinkels te krijgen zijn. Pure Producten =zonder toevoegingen. Alles wordt heel goed opgevolgd. De winkel is klein, eenvoudig en gemoedelijk.
Reactie Thedoggyshop.be:
Beste,
Bedankt voor uw feedback en uw tips, we gaan hier zeker rekening mee houden.
Vriendelijke groeten
Greet
Altijd correcte afhandeling.
Degelijke uitleg.
Goede ervaringen: degelijke en duidelijke beschrijving van de te verkrijgen producten. Ruime keuze .
Sterke punten
Super snelle levering. Gewoon een "super" service
Reactie Thedoggyshop.be:
Beste Linda,
Bedankt voor de feedback, het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent!
Wat betreft de mogelijkheid om de dag van levering te kiezen, dat is geen enkel probleem hoor.
U...
Het was wat onduidelijk wanneer ik het artikel kon ontvangen maar wanneer ik contact opnam met de organisatie kreeg ik meteen reactie.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn mail
Reactie Thedoggyshop.be:
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Normaal gezien versturen wij binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling. Echter de week dat u uw bestelling geplaatst heeft was de webshop gesloten...
Zeer goede service!
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk!
Reactie Thedoggyshop.be:
Beste,
Bedankt, doet ons plezier te lezen dat jullie tevreden zijn!
Vriendelijke groeten
Greet
Fijne webshop en goede service.
Alleen werkt het product helaas helemaal niet en heb ik ondertussen al 5 teken gevonden op mijn honden...
Sterke punten
Vriendelijke mensen en prima service