Reviews

9.5 / 10
1028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1028 Reviews

Linda Stappaert

10/10

Goede ervaringen: degelijke en duidelijke beschrijving van de te verkrijgen producten. Ruime keuze .

Sterke punten

Super snelle levering. Gewoon een "super" service

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Linda,
Bedankt voor de feedback, het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent!
Wat betreft de mogelijkheid om de dag van levering te kiezen, dat is geen enkel probleem hoor.
U...
Beste Linda,
Bedankt voor de feedback, het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent!
Wat betreft de mogelijkheid om de dag van levering te kiezen, dat is geen enkel probleem hoor.
U heeft bij het plaatsen van uw bestelling steeds de mogelijkheid om een opmerking toe te voegen. Indien u daar de gewenste dag van levering plaatst, kunnen wij dit ook zo inplannen met de leveringen van DPD. Leveringen zijn mogelijk op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag.
Mocht je verdere vragen hebben, aarzel zeker niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten
Greet


Sofie Vanhaeren

8/10

Het was wat onduidelijk wanneer ik het artikel kon ontvangen maar wanneer ik contact opnam met de organisatie kreeg ik meteen reactie.

Sterke punten

Snelle reactie op mijn mail

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Normaal gezien versturen wij binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling. Echter de week dat u uw bestelling geplaatst heeft was de webshop gesloten...
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Normaal gezien versturen wij binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling. Echter de week dat u uw bestelling geplaatst heeft was de webshop gesloten waardoor uw pakket pas op dinsdag 7 juni verstuurd kon worden.
We trachten steeds onze klanten van een wijziging in openingsuren, leveringen,... zo goed mogelijk te informeren. Ook deze keer stond het op onze homepagina van de webshop, maar dit zal waarschijnlijk aan uw aandacht ontsnapt zijn. Ook de mails die uit ons systeem verstuurd zijn werden blijkbaar niet ontvangen of zaten in de spamfolder.
Hierbij nogmaals onze excuses voor de vertraging van de levering van uw bestelde producten.
Mocht u verdere vragen hebben, aarzel zeker niet om ons te contacteren.
Met vriendelijke groeten
Greet


Calders Vera

10/10

Zeer goede service!

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk!

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt, doet ons plezier te lezen dat jullie tevreden zijn!
Vriendelijke groeten
Greet


Lissy De Vis

6/10

Fijne webshop en goede service.
Alleen werkt het product helaas helemaal niet en heb ik ondertussen al 5 teken gevonden op mijn honden...

Sterke punten

Vriendelijke mensen en prima service


Stephanie verbraecken

8/10

Leuk- super klantvriendelijk

Sterke punten

Snelheid van levering

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt, doet ons plezier te lezen dat jullie tevreden zijn!
Vriendelijke groeten
Greet


ann

8/10

Vlotte levering ,uitgebreide keuze

Sterke punten

Vlotte levering


weymeersch

8/10

Ok

Sterke punten

Heel vriendelijk

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw reactie.
Even ter verduidelijking ivm de kortingen.
Het is inderdaad zo dat de hoeveelheidskortingen die u aan de kassa ontvangt enkel geldig zijn bij aankopen in...
Beste,
Bedankt voor uw reactie.
Even ter verduidelijking ivm de kortingen.
Het is inderdaad zo dat de hoeveelheidskortingen die u aan de kassa ontvangt enkel geldig zijn bij aankopen in onze winkel te Lier.
Het is wel zo dat al de online aankopen ook gewoon meetellen op uw klantenkaart en u toch kan genieten van de korting.
Dus u heeft wel korting gekregen al is het niet direct aan de kassa maar op uw klantenkaart :-)
Mocht het niet echt duidelijk zijn betreffende de kortingen, aarzel niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten
Greet
The Doggy Shop


Anne Verhaeren

10/10

Dat was heel gemakkelijk. Dat was vriendelijk dat ik direct aan de leveraar mocht betalen omdat er een probleem met mijn kredietkaart was.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt, doet ons plezier te lezen dat jullie tevreden zijn!
Vriendelijke groeten
Greet


Kristof Desmet

10/10

Goed tot uitstekend.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en betrokkenheid is top.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste,
Bedankt voor uw reactie.
Laat ons gerust weten waar je problemen ondervindt met bestellen dan kunnen we steeds kijken om dit te optimaliseren op onze webshop.
Vriendelijke...
Beste,
Bedankt voor uw reactie.
Laat ons gerust weten waar je problemen ondervindt met bestellen dan kunnen we steeds kijken om dit te optimaliseren op onze webshop.
Vriendelijke groeten
Greet
The Doggy Shop


luc lierman

10/10

Goede ervaring ,

Sterke punten

Goede dienstverlaning en info