Reviews

ThePhoneLab
9.5 / 10
10642 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10642 Reviews

Sophie

10/10

Geweldig! Super snelle en vriendelijke service. M'n scherm werd binnen 5 minuutjes gerepareerd.

René

10/10

Geweldige kennismaking!

Toelichting

Mijn aansluitpoort werkte niet meer goed. Deze wilde ik laten vervangen. Maar na een schoonmaakbeurt was het probleem verholpen. Gratis service zei de aardige medewerker. Ongelofelijk toch. Ik.kom... Mijn aansluitpoort werkte niet meer goed. Deze wilde ik laten vervangen. Maar na een schoonmaakbeurt was het probleem verholpen. Gratis service zei de aardige medewerker. Ongelofelijk toch. Ik.kom weer terug als er iets met mijn telefoon is 🙂

Reactie ThePhoneLab:

Thanks voor de mooie review, we zien je graag terug in de winkel :-)

Joop van der Heijden

10/10

Buitengewoon

Toelichting

Ik dacht dat de usb poort van mijn telefoon vervangen zou moeten worden. De medewerker haalde echter met een pincetje er een berg samengeperst stof uit, blies hem nog even schoon waarna hij het weer... Ik dacht dat de usb poort van mijn telefoon vervangen zou moeten worden. De medewerker haalde echter met een pincetje er een berg samengeperst stof uit, blies hem nog even schoon waarna hij het weer gewoon deed. En het was ook nog eens een gratis service.

Reactie ThePhoneLab:

Hey Joop! Wij vinden jouw reactie buitengewoon lief :-)

DutchNL

10/10

Goeie en adequate service

Reactie ThePhoneLab:

Hey! Thanks voor het delen van je ervaring :-)

Patrick

10/10

Heel vriendelijk en snel . Super gesprek gehad met de medewerkers !

Clemens

10/10

Goed en professioneel geholpen.

Reactie ThePhoneLab:

Hey Clemens, dankjewel het delen van je ervaring!

Anne

10/10

Mijn probleem met de batterij van mijn Samsung hield me erg bezig. Iemand op mijn werk zei: je moet naar The Phone Lab, daar zetten ze er op afspraak in een half uur een nieuwe batterij in. En zo... Mijn probleem met de batterij van mijn Samsung hield me erg bezig. Iemand op mijn werk zei: je moet naar The Phone Lab, daar zetten ze er op afspraak in een half uur een nieuwe batterij in. En zo gebeurde het. Afspraak dezelfde dag nog om 16.00 uur, en om 16.30 uur nam ik een sterk verbeterde telefoon mee naar huis. Ik kreeg er gratis advies bij van een vakman, die wéét van telefoons. Plus een jaar garantie.

Reactie ThePhoneLab:

Hi Anne, wat goed om te horen dat je zo goed bent geholpen en wij aan jouw verwachting hebben voldaan! :-)

Bram

1/10

Komen afspraken niet na en matige montage van iPad scherm

Toelichting

Ik had een week van te voren een afspraak gemaakt voor een iPad reparatie, een dag voor de afspraak bellen ze op dat ze het scherm niet meer op voorraad hebben. Hierdoor kon de iPad niet gelijk... Ik had een week van te voren een afspraak gemaakt voor een iPad reparatie, een dag voor de afspraak bellen ze op dat ze het scherm niet meer op voorraad hebben. Hierdoor kon de iPad niet gelijk gerepareerd worden, maar moest ik de iPad achterlaten en extra verzendkosten betalen. Ze beloofden mij dat de ipad uiterlijk na twee dagen verstuurd zou worden. Ondanks meerdere telefoontjes heeft het uiteindelijk 4 dagen geduurd tot ze de iPad hebben terug gestuurd. Bij ontvangst van de iPad blijkt dat het scherm er maar matig in is gezet. Op meerdere plekken steekt de rand van het scherm uit, ipv dat hij netjes binnen de rand valt en ook heb ik zelf nog de lijm weg moeten poetsen.

Reactie ThePhoneLab:

Beste Bram,
Dank voor het delen van jouw ervaring. We proberen met je in contact te komen om op te zoek te gaan naar een geschikte oplossing, we balen ervan dat je deze ervaring hebt gehad. Je... Beste Bram,
Dank voor het delen van jouw ervaring. We proberen met je in contact te komen om op te zoek te gaan naar een geschikte oplossing, we balen ervan dat je deze ervaring hebt gehad. Je kan ons altijd contacten via info@thephonelab.nl of 030 737 0872
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Utrecht

Edwin

10/10

Super service

Toelichting

Heel prettig geholpen!

Reactie ThePhoneLab:

Hey Edwin! Thanks voor de mooie review :-)

Paul

10/10

Vriendelijk en kundig geholpen

Reactie ThePhoneLab:

Hi Paul, bedankt voor de mooie feedback :-)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.