Reviews

9.5 / 10
10601 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10601 Reviews

Motyl

7/10

Deskundig en snel

Toelichting

Prima reparatie van lens glaasje achterzijde van mijn Pixel7. In tien minuten klaar, top. Minpunt: de prijs van €75 is te hoog voor een glaasje en tijdsduur van het verrichte werk.


V .Oostrom

9/10

Mijn I pad is prima gerepareerd het onderdeel is besteld en ik werd gebeld volgens afspraak dat het was gerepareerd


Marieke

10/10

Heel fijne ervaring met ThePhoneLab. Vriendelijke mensen. Mijn batterij was opgezwollen, ze konden hem op dat moment niet maken omdat ze de batterij niet op voorraad hadden. Gratis simkaart... Heel fijne ervaring met ThePhoneLab. Vriendelijke mensen. Mijn batterij was opgezwollen, ze konden hem op dat moment niet maken omdat ze de batterij niet op voorraad hadden. Gratis simkaart overgezet in andere telefoon en advies. Volgende week in drie kwartier wel een nieuwe batterij erin. Heel tevreden.


Suzanne van Bakel

8/10

Goede service

Toelichting

Konden mijn telefoon helaas niet meer maken voor redelijk bedrag. Geen reparatie kosten hoeven betalen.


Marijke Wunderink

8/10

Verrassend goed

Toelichting

kwam zonder afspraak binnenvallen en ondanks meerdere reparaties op afspraak vóór mij ging ik met een nieuwe batterij de winkel uit


Sunil

10/10

Battery Replacement IPhone

Toelichting

I went to this store and expertise level is too good from technicians .. They do proper diagnosis and tell the right opinion unlike Apple Store where they tell the iPhone is dead and buy a new... I went to this store and expertise level is too good from technicians .. They do proper diagnosis and tell the right opinion unlike Apple Store where they tell the iPhone is dead and buy a new one.
I have happy with their service 10/10


Jeroen

10/10

Supergoede service

Toelichting

De accu was aan vervanging toe, de eerste liep bijna net ze snel leeg als de oude accu. ThePhoneLab vervimg de nieuwe accu snel en zonder extra kosten en mijn telefoon voelt weer als nieuw.


Mario

1/10

Zeer slecht

Toelichting

Scherm zou besteld worden en zou een week duren. Na 1,5 week later bellen ze de avond van te voren met de mededeling dat ze hem nog moeten bestellen. Toen ik zei dat dat 1,5 week geleden al zou... Scherm zou besteld worden en zou een week duren. Na 1,5 week later bellen ze de avond van te voren met de mededeling dat ze hem nog moeten bestellen. Toen ik zei dat dat 1,5 week geleden al zou gebeuren, was hij ineens wel besteld, maar niet binnen gekomen. Vervolgens komen ze ineens met leugens. De order heb ik gecanceld en ben naar een betrouwbaar bedrijf gegaan, die het binnen 2 dagen geregeld heeft.

Reactie ThePhoneLab:

Beste Mario,
Dank voor het delen van uw ervaring.
We balen ervan dat u een mindere ervaring hebt gehad. U had bij ons een afspraak gemaakt voor een OnePlus schermreparatie, waarbij het...
Beste Mario,
Dank voor het delen van uw ervaring.
We balen ervan dat u een mindere ervaring hebt gehad. U had bij ons een afspraak gemaakt voor een OnePlus schermreparatie, waarbij het onderdeel helaas niet voorradig was. Toen u bij ons langs kwam hebben we dit scherm in bestelling gezet voor u. Hier is helaas vertraging gebleken vanuit de leverancier waardoor dit langer in beslag nam dan voorzien. We hebben hierna op uw verzoek de order geannuleerd.
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Rotterdam


Gilles van Santvoort

10/10

Erg goed

Toelichting

Heel vriendelijk en behulpzaam, gesprekje mee gevoerd. Helder uitgelegd wat er moest gebeuren en wat de afwegingen voor me waren. Sympathiek en professioneel.