Reviews

9.3 / 10
600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

600 Reviews

Ralf Alefs

10/10

Laatst besteld en een dag later was het binnen. Dus super.

Sterke punten

Razend snelle leveting


Kunstsatelier La Luna

8/10

Goed

Sterke punten

Flexibel

Verbeterpunten of tips

X


Pascal Delahaije

10/10

Zorgzaam de bestelling verzorgd en direct actie ondernomen toen er een correctie van bestelling nodig was! Chapeau!

Sterke punten

Levert kwaliteit met goede communicatie en bereikbaarheid.

Verbeterpunten of tips

?


Marco Croese

10/10

Hele goede service en nemen echt de tijd voor je!

Sterke punten

Servicegericht en snel


Anoniem

10/10

Klantgericht, vriendelijk. Over het product kan ik nog niets zeggen want dat is nog niet in gebruik

Sterke punten

Het aller sterkste punt?? Dat is zonder enige twijfel Rob van de klantenservice!
Altijd vriendelijk en geduldig en nooit te beroerd om wéér een vraag te beantwoorden van deze leek?. Hij zorgt...
Het aller sterkste punt?? Dat is zonder enige twijfel Rob van de klantenservice!
Altijd vriendelijk en geduldig en nooit te beroerd om wéér een vraag te beantwoorden van deze leek?. Hij zorgt ervoor dat je vertrouwen hebt in jullie producten én bedrijf. Een dikke 10 voor Rob dus??!

Verbeterpunten of tips

Zou er zo geen kunnen bedenken?


Anoniem

8/10

Heel goed

Sterke punten

Tijdig levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Gastouderopvang Het Aapje

9/10

Ik had best veel vragen en het was geen enkele moeite om deze te beantwoorden.
Ik had iets te veel besteld en kon het netjes komen omruilen.
Gewoon super hoe er mee omgegaan werd. ik weet...
Ik had best veel vragen en het was geen enkele moeite om deze te beantwoorden.
Ik had iets te veel besteld en kon het netjes komen omruilen.
Gewoon super hoe er mee omgegaan werd. ik weet ze zeker te vinden als we het weer nodig hebben en zal zeker aanbevelen

Sterke punten

Snelle reactie (zelfs op zondag)

Verbeterpunten of tips

Geen, Ga vooral zo door


Tom Hazenberg

9/10

Reageert snel en behulpzaam op vragen; levert snel

Sterke punten

Reageert snel en behulpzaam op vragen; levert snel


Giesen

10/10

Goed en zeer snelle levering!

Sterke punten

Juiste producten en goede communicatie en levering

Verbeterpunten of tips

?


M.M.Polak

4/10

Product voldeed niet en werd in slechte verpakking door brievenbus geperst.

Sterke punten

Redelijk snelle levering

Verbeterpunten of tips

Betere verpakking. Technische beschrijving van het product.

Reactie ThermoLamina.nl:

Beste meneer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat het product niet voldeed. Als het product ongebruikt is, kunt u deze altijd kosteloos retour sturen. U kunt hiervoor een email sturen naar onze...
Beste meneer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat het product niet voldeed. Als het product ongebruikt is, kunt u deze altijd kosteloos retour sturen. U kunt hiervoor een email sturen naar onze klantenservice.
Wat betreft het pakket dat door de brievenbus geperst is, hiervoor zullen we contact opnemen met PostNL, want dit is absoluut niet de bedoeling. Al onze pakketten worden zorgvuldig verpakt en verstuurd met de opdracht om de ontvanger te laten tekenen, wat blijkbaar bij u niet gebeurd is. Onze excuses hiervoor.