Reviews

9.3 / 10
600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

600 Reviews

Anoniem

10/10

Ik heb alleen maar positieve ervaringen met dit bedrijf. Zowel de informatie vooraf, toelichting op vragen, en de nazorg waren excellent. Communicatie via e-mail verloopt erg snel. Er komt binnen... Ik heb alleen maar positieve ervaringen met dit bedrijf. Zowel de informatie vooraf, toelichting op vragen, en de nazorg waren excellent. Communicatie via e-mail verloopt erg snel. Er komt binnen een half uur (en vaak nog eerder) een adequaat antwoord.
Ook de nazorg is perfect geregeld. In mijn geval bleef de pakketbezorger in gebreke door mijn bestelling niet te leveren. ThermoLamina zorgde er persoonlijk voor dat ik een reservepakket geleverd kreeg voordat ik tegen mijn deadline aan liep. Hulde!!

Sterke punten

Uitstekende klantvriendelijkheid en klantgerichtheid.


Jansen

10/10

Bedrijf op internet gevonden ivm de aanschaf van een elektrische vloerverwarming voor in de badkamer
Het leek me een goede keuze
Snelle verwerking en aflevering
Ik moet h’m nog...
Bedrijf op internet gevonden ivm de aanschaf van een elektrische vloerverwarming voor in de badkamer
Het leek me een goede keuze
Snelle verwerking en aflevering
Ik moet h’m nog plaatsen maar verwacht geen problemen


Lorem Ipsum Coaching & Begeleiding

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Goed assortiment en heldere uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Correct en snel geleverd

Sterke punten

snelle levering, netjes verpakt, juiste materiaal geleverd


Aad uit Sneek

10/10

Ik ben tevreden over thermolamina.

Sterke punten

duidelijke website.
goede prijzen ten opzichte concurrentie.
netjes en op tijd geleverd.
betaling mocht achteraf dus geen over de levering.

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten.


Van Abeelen

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snel en duidelijk contact

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Duidelijke website

Sterke punten

de info over de producten is goed


A. Kamphuis

9/10

Er was een probleem met de levering door PostNL. Heb een bericht gestuurd en ze belden direct terug. Samen gezocht naar een goede oplossing. Daar is zeer adequaat en klantgericht op gereageerd.

Sterke punten

Goede communicatie en zeer behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn maar dat je eerst moet mailen. Dat is toch een drempeltje.


Rudy

8/10

Levering was een dagje te laat naar kan door de drukte komen. Product weet ik nog niet hoe het werkt.

Sterke punten

Snelle levering


Jos Knoben

9/10

Een vraag mijnerzijds over een te vervangen thermostaat voor de vloerverwarming op de badkamer werd supersnel beantwoord. Dit was voor mij de reden om de bestelling te plaatsen.

Sterke punten

Snelle reactie op mijn vraag!