Reviews

TK Home Solutions NL
9.1 / 10
693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de traplift
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
9.2/10
Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de monteur ervaren?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
9.2/10

693 Reviews

Ewoud

3/10

De traplift was prima, maar heeft 9000 EUR gekost, in onderhoud geweest bij TKE zelf en na 3,5 jaar gebruik is -ie niet meer nodig en ziet er nog als nieuw uit. Maar TKE weet er doodleuk 200 Eur... De traplift was prima, maar heeft 9000 EUR gekost, in onderhoud geweest bij TKE zelf en na 3,5 jaar gebruik is -ie niet meer nodig en ziet er nog als nieuw uit. Maar TKE weet er doodleuk 200 Eur voor te bieden. Echt schandalig! Ik gooi hem liever weg dan bij hen terug te verkopen. Gelukkig heb ik een ander bedrijf gevonden dat wel gewoon een redelijk bod heeft gedaan.

Verspeek

1/10

Wat een oplichters nooit mee in zee gaan

Reactie TK Home Solutions NL:

Beste mevrouw Verspeek,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend dat u deze ervaring hebt gehad. We streven ernaar om eerlijk en transparant te zijn. We willen graag begrijpen wat... Beste mevrouw Verspeek,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend dat u deze ervaring hebt gehad. We streven ernaar om eerlijk en transparant te zijn. We willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd zodat we dit kunnen rechtzetten en onze service kunnen verbeteren.
Neem alstublieft contact met ons op via contactcenter.homesolutions.nl@tkelevator.com zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solutions

J.J. Buhre

2/10

Traplift

Reactie TK Home Solutions NL:

Beste meneer Buhre,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met de terugkoop van de traplift. De prijs waartegen we een traplift terugkopen... Beste meneer Buhre,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met de terugkoop van de traplift. De prijs waartegen we een traplift terugkopen kan inderdaad variëren afhankelijk van verschillende factoren zoals het type traplift en de kosten voor demontage, logistiek en reiniging.
We hebben geprobeerd uw gegevens te vinden in ons systeem om meer duidelijkheid te krijgen, maar dit is ons helaas niet gelukt. Om u beter van dienst te zijn en samen te kijken naar mogelijke oplossingen of verdere uitleg, willen we u vriendelijk vragen om contact op te nemen met ons contactcenter via contactcenter.homesolutions.nl@tkelevator.com. We hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solution.

Koudijs

2/10

Zeer slecht

Reactie TK Home Solutions NL:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback over onze voorlichting over de gebruikte stoel. We willen graag met u in gesprek om uw ervaring beter te begrijpen en eventuele verbeteringen door te... Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback over onze voorlichting over de gebruikte stoel. We willen graag met u in gesprek om uw ervaring beter te begrijpen en eventuele verbeteringen door te voeren. Helaas konden we aan de hand van het opgegeven e-mailadres geen contactgegevens in ons systeem vinden.
Neem alstublieft contact met ons op via contactcenter.homesolutions.nl@tkelevator.com.
We zien uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solution

Albert Sikorski

9/10
(Bewerkt)

Om mijn echtgenote nog het comfort te geven om de trap te gebruiken nam ik contact met TK Home Solutions. TK trapliften was voor mij niet onbekend daar ik voor ThyssenKrupp GmbH heb gewerkt. TK Home... Om mijn echtgenote nog het comfort te geven om de trap te gebruiken nam ik contact met TK Home Solutions. TK trapliften was voor mij niet onbekend daar ik voor ThyssenKrupp GmbH heb gewerkt. TK Home Solutions is gekend om zijn kwaliteit en service naar de klanten. Voor ieder die opzoek is naar een traplift neem zeker contact met TK Home Solutions.

Reactie TK Home Solutions NL:

Beste meneer Sikorski,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over TK Home Solutions. We zijn blij dat u vertrouwen had in onze kwaliteit en service, mede gezien uw achtergrond bij... Beste meneer Sikorski,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over TK Home Solutions. We zijn blij dat u vertrouwen had in onze kwaliteit en service, mede gezien uw achtergrond bij ThyssenKrupp GmbH.
Als u nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solutions

Jan van der Aa

1/10

Bar slecht. Onduidelijke informatie; komt niet overeen met installatie

Reactie TK Home Solutions NL:

Beste meneer der Aa,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven altijd naar duidelijke en nauwkeurige informatie.
We willen dit graag met u... Beste meneer der Aa,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven altijd naar duidelijke en nauwkeurige informatie.
We willen dit graag met u oplossen en ervoor zorgen dat u de juiste informatie ontvangt. Neem alstublieft contact op met ons via contactcenter.homesolutions.nl@tkelevator.com, zodat we uw situatie kunnen bespreken en de nodige stappen kunnen ondernemen om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solutions

Van Koeckhoven Swa

5/10

Een drietal weken geleden werd een TKE-lift geplaatst. Werkt goed maar met één probleem. Bij ingebruiknemen van de lift via de joystick, krijg ik eerst rode verklikkerlichten. Na tweede poging pas... Een drietal weken geleden werd een TKE-lift geplaatst. Werkt goed maar met één probleem. Bij ingebruiknemen van de lift via de joystick, krijg ik eerst rode verklikkerlichten. Na tweede poging pas groene lichten en kan de lift in werking gesteld worden. Heb dit probleem aangekaart en dat zou komen omdat de lift eerst uit "slaapstand" moet komen. Ik heb de indruk dat ik met een kluitje in het riet wordt gestuurd. Nog iemand ervaring met dit probleem ? Dit is een erg stresserende ervaring voor mijn 96-jarige vader !!

A. Spaan.

3/10

Heeft s' nachts veel lawaai een soort van stoomafblasen. Komt voor de deuropening te staan. Dus moet altijd weer naar boven geleid worden. De traplift werkt opzich goed en ben er tevreden over.... Heeft s' nachts veel lawaai een soort van stoomafblasen. Komt voor de deuropening te staan. Dus moet altijd weer naar boven geleid worden. De traplift werkt opzich goed en ben er tevreden over. Maar alhoewel dat 5 sterren zou zijn. Verknoeid, de rest mijn inziens alles.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.