Reviews

Toelevering Online
8.3 / 10
972 beoordelingen
Schrijf beoordeling

972 Reviews

Van Schalm ( hans)

8/10

Prima

Reactie Toelevering Online:

Hoi Hans,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze kozijnen en levering.
Bij een een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team... Hoi Hans,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze kozijnen en levering.
Bij een een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Rene Groener

9/10

Top

Reactie Toelevering Online:

Hi Rene,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Fijn dat je ons als Top hebt ervaren. Hier werken wij elke dag hard voor en dan is het fijn om te lezen dat het ook zo wordt... Hi Rene,
Dankjewel voor het plaatsen van deze positieve review.
Fijn dat je ons als Top hebt ervaren. Hier werken wij elke dag hard voor en dan is het fijn om te lezen dat het ook zo wordt ervaren.
Wij zien je graag terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Ronald Waars

4/10

Kwaliteit is goed(zoals het hoort natuurlijk), verder geen aan of opmerkingen.
Gaat er na twee maanden iets spontaan stuk, houd het contact ineens op( tijden de bestelling loopt op rolletjes)... Kwaliteit is goed(zoals het hoort natuurlijk), verder geen aan of opmerkingen.
Gaat er na twee maanden iets spontaan stuk, houd het contact ineens op( tijden de bestelling loopt op rolletjes) en moet je bellen mailen etc druk druk druk, maar reageren ho maar.
Krijg je een eindelijk een reactie, wordt je met een drogreden met een kluitje in het riet gestuurd.
Zou ik weer iets daar bestellen nee, als ze je probleem niet netjes oplossen zijn ze te duur, en is het te kostbaar daar iets te bestellen. Kies dan maar een zaak die ook de afterservice goed geregeld heeft.

Reactie Toelevering Online:

Hallo Ronald,
Allereerst goed om te lezen dat je tevreden bent over het kozijn.
Jammer dat het bij de aftersales niet goed is gegaan, dit is niet zoals wij willen werken.
Door enorme... Hallo Ronald,
Allereerst goed om te lezen dat je tevreden bent over het kozijn.
Jammer dat het bij de aftersales niet goed is gegaan, dit is niet zoals wij willen werken.
Door enorme drukte en krappe bezetting loopt het wat je normaal van ons kan verwachten.
Wij betreuren dat je het als negatief hebt ervaren, wij werken hard om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online.

D. Verhaaf

10/10

Super geregeld

Reactie Toelevering Online:

Hi Dave,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Dat alles netjes is verlopen en volgens afspraak.
We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling.
Vriendelijke... Hi Dave,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Dat alles netjes is verlopen en volgens afspraak.
We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Forte Houtskeletbouw

4/10

Aanpassen kozijn. Meegespoten kalksponning

Reactie Toelevering Online:

Hallo,
Goed om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Jammer dat je het zo ervaart, want normaal is dit niet nodig.
Bij een volgende bestelling staan... Hallo,
Goed om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van onze kozijnen.
Jammer dat je het zo ervaart, want normaal is dit niet nodig.
Bij een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

eward

10/10

Heel fijn! goede levering en kozijn staat goed in de verf!

Reactie Toelevering Online:

Hoi Edward,
Dankjewel voor het plaatsen van je positieve review.
Fijn dat de levering zo goed is verlopen en kozijn zo goed in de verf zit.
We zien je graag weer terug bij een volgende... Hoi Edward,
Dankjewel voor het plaatsen van je positieve review.
Fijn dat de levering zo goed is verlopen en kozijn zo goed in de verf zit.
We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Tim

10/10
(Bewerkt)

Ondertussen al twee kozijnen besteld. Na een jaar kwam een rubber los. Door drukte duurde de reactie lang, maar uiteindelijk is het naar volle tevredenheid opgelost.

Reactie Toelevering Online:

Hi Tim,
Dankjewel voor het plaatsen van je eerlijke en positieve review.
Fijn om te lezen dat uiteindelijk , na een langere periode dan wenselijk is, de klacht toch naar tevredenheid is op... Hi Tim,
Dankjewel voor het plaatsen van je eerlijke en positieve review.
Fijn om te lezen dat uiteindelijk , na een langere periode dan wenselijk is, de klacht toch naar tevredenheid is op gelost.
De toevoeging die jij aangeeft, zullen wij meenemen in de wensenlijst.
Wij zien je graag terug bij een volgende bestelling op onze website.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

WDS Deuren

1/10

Zeer slecht. Bestelling ging al raar, geen duidelijke uitleg over de draairichting van de deuren.
De hele bestelling moest geannuleerd worden om alleen de draairichting van de deur? Dat konden... Zeer slecht. Bestelling ging al raar, geen duidelijke uitleg over de draairichting van de deuren.
De hele bestelling moest geannuleerd worden om alleen de draairichting van de deur? Dat konden jullie niet aanpassen wat ik zeer raar vind.
Ook het tegoed werdt deels teruggestort pas na een maand en moest ik weer extra geld overmaken wat een rare gang van zaken is.
De deur zou geleverd worden en afgeleverd zijn terwijl wij niks ontvangen hebben. Na een telefoontje zou ik teruggebeld worden waar de deur dan wel was, werdt dus niet teruggebeld.
De volgende dag weer gebeld hierover toen wel teruggebeld dat de deur beschadigd was en daarom niet afgeleverd was. Slechte zaak dat ik niet gebeld ben door de transportdienst of jullie dat hij niet opgeleverd kon worden.
Nu nog steeds na anderhalve week weet ik nog niet wanneer de nieuwe geleverd wordt.
Ben zeer ontevreden over de gang van zaken, voor mij niet voor herhaling vatbaar.

Reactie Toelevering Online:

Hi,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bestelling totaal niet naar tevredenheid is verlopen. Dit is normaal niet onze gang van zaken. Helaas is het soms zo dat als er iets misgaat ook... Hi,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bestelling totaal niet naar tevredenheid is verlopen. Dit is normaal niet onze gang van zaken. Helaas is het soms zo dat als er iets misgaat ook alles misgaat. Dat de klacht niet snel en goed is opgepakt, is niet netjes. Op dit moment hebben wij het erg druk en daardoor blijven er dingen liggen. Wat niet wil zeggen dat dit goed is.
Hopelijk kunnen we jou bij een volgende bestelling toch het tegendeel bewijzen en je een betere ervaring te laten hebben.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Melis Doornekamp

10/10

Als particulier en nog nooit een kozijn vervangen de stouten schoenen aangetrokken om al mijn houten kozijnen te vervangen naar K- Vision kunstofkozijnen en met de configurator van Toelevering... Als particulier en nog nooit een kozijn vervangen de stouten schoenen aangetrokken om al mijn houten kozijnen te vervangen naar K- Vision kunstofkozijnen en met de configurator van Toelevering Online alle kozijnen zelf ontworpen en besteld op 5 jul. en de 5 % korting gepakt op een levering die 2 weken later plaats vind dat is lekker meegenomen. Op 3 aug. zoals afgesproken de levering van de kozijnen die ik in het tempo van 1 kozijn per dag geplaats. De benodigde informatie en kennis heb ik van internet gehaald wat goed te doen is voor iemand die handig is. Ik ben zeer tevreden over kozijnen van Toelevering Online en de benodigde informatie. Door het zelf te doen heb ik er veel voldoening van en best veel geld verdiend.

Reactie Toelevering Online:

Hoi Melis,
Wat een ontzettende uitgebreide en positieve review. Het is mooi om te lezen dat je onze bestelprocedure als prettig hebt ervaren. Dat de levering volgens afspraak is gegaan en de... Hoi Melis,
Wat een ontzettende uitgebreide en positieve review. Het is mooi om te lezen dat je onze bestelprocedure als prettig hebt ervaren. Dat de levering volgens afspraak is gegaan en de kwaliteit van de kozijnen als goed ervaart. Fijn dat je er zo'n positief gevoel aan over hebt gehouden.
Wij begrijpen dat het prettig zou zijn om alle aanvullende materialen bij ons te bestellen, maar wij hebben ons geconcentreerd op de kozijnen en daar willen wij graag de focus op houden.
Dankjewel voor de moeite die je hebt genomen om een review te plaatsen.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

1

2/10

Slecht; ze leveren snel, maar er was te weinig raamrubber meegeleverd. Daarna het verkeerde rubber opgestuurd gekregen en reageren ze niet meer.

Reactie Toelevering Online:

Hi Rolf,
Wij betreuren het om te lezen dat je niet tevreden bent.
Dat er niet genoeg raamrubber is meegestuurd en daarna het verkeerde is toegestuurd is inderdaad vervelend.
Dat wij... Hi Rolf,
Wij betreuren het om te lezen dat je niet tevreden bent.
Dat er niet genoeg raamrubber is meegestuurd en daarna het verkeerde is toegestuurd is inderdaad vervelend.
Dat wij daarna niet hebben gereageerd kan zijn door de drukte die wij op dit moment hebben. Maar dat is natuurlijk nog geen excuses.
Ondertussen heb ik begrepen dat het hier intern wordt opgepakt en zodra wij duidelijkheid hebben jij ook wordt gebeld.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.