Reviews

9.4 / 10
818 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9.2/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.2/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.4/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.6/10

818 Reviews

Anoniem

9/10

Goed!

Verbeterpunten of tips

Geen. Snelle levering, werd op de hoogte gehouden per e-mail en heel vriendelijke mensen die het pakket kwamen bezorgen en afleverden op de slaapkamer.


René Wenting

4/10

Product is prima. Levering duurde lang. Uiteindelijk wel een financiële vergoeding gekregen.

Verbeterpunten of tips

Beter, eerder communiceren. Geen standaard melding dat ze aan de slag gaan voor je, als je dat niet kunt waarmaken.


Anoniem

9/10

Kwalitatief erg goede kasten en snelle levering en persoonlijke service.

Verbeterpunten of tips

De zoek-route op de website zou beter kunnen, zodat je ook op zoekwoorden gericht kunt zoeken en niet eerst 15 pagina’s door hoeft.


Anoniem

8/10

Top service en heel snel. Super bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Een out of stock product stond in stock, maae goed rechtgezet en opgevolgd door Jamie.


Gergely

10/10

Top bedrijf. Persoonlijk en snel klantenservice, prima producten.

Verbeterpunten of tips

Niets.


Anoniem

8/10

Levering duurde erg lang, maar nette correspondentie hierover. Vriendelijk en een prachtig bed.

Verbeterpunten of tips

De klant beter op de hoogte houden over de levering. Ik moest hierover zelf mailen.


David Rodriguez

10/10

Fijn shopping ervaring

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Diana Ivanov

10/10

Ik ben zeer tevreden over de aandacht en service van Tom & Lilly.

Verbeterpunten of tips

Alles was prima.


Odette Huibers

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

👍👍