Reviews

9.4 / 10
818 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9.2/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.2/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.4/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.6/10

818 Reviews

Willemijn

10/10

Leuke webshop en goed contact! Op de website stond een levertijd van 2 weken. Even gebeld, bleek het op voorraad en werd dezelfde dag verzonden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Nejla Gorgen

10/10

Makkelijk bestellen, alles duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Meer varianten in assortiment


Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nvt


Aron Ruszin

2/10

Bad

Verbeterpunten of tips

It is confusing what you actually order

Reactie Tom & Lilly:

Dear Customer,
We are based in the Netherlands and our website is built in Dutch. We realise this clould be difficult for non Dutch speaking residents. Although we try to provide acccurate...
Dear Customer,
We are based in the Netherlands and our website is built in Dutch. We realise this clould be difficult for non Dutch speaking residents. Although we try to provide acccurate information on our websites we can imagine that not always everything is cristal clear. For that reason you can always call us or send us an e-mail which will be answered shortly.
You are also not happy with the processing speed of your order. We have to admit we do not ship during the weekends. You placed one order Friday night which was processed the next Monday and delivered to you on Tuesday. Your next other order took one day extra which is not always avoidable. Our apologies for this delay.


ROBERTO

10/10

Fantastisch !

Verbeterpunten of tips

geen


G Jeuring

9/10

Super fijn en snel qua levering

Verbeterpunten of tips

Gewoon lekker doorgegaan!


Rachel Geerman Geerman

10/10

Vriendelijke service

Verbeterpunten of tips

Beter vermelden


Aileen Baerecke

10/10

Geweldiggggg

Verbeterpunten of tips

N.v.t., zeer tevreden!

Reactie Tom & Lilly:

Hier worden we blij van, dankjewel :)


sebastien Figueiredo Soares

10/10

Super service voor exclusieve Junior kamer van Oliver furniture!

Verbeterpunten of tips

.