Reviews

9.4 / 10
818 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9.2/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.2/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.4/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.6/10

818 Reviews

Sander

8/10

Prachtige producten en prima service

Verbeterpunten of tips

o


Anoniem

9/10

Voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Zie hieronder

Verbeterpunten of tips

Afleverdatum publiceren. Nu was t niet duidelijk wanneer het pakket zou komen


Thea Roussen

10/10

Gebeld om de maat van het miniatuur vintage reiskoffertje te vragen. Dit stond niet vermeld maar was nodig om een geldbedrag (cadeau) in kwijt te kunnen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en... Gebeld om de maat van het miniatuur vintage reiskoffertje te vragen. Dit stond niet vermeld maar was nodig om een geldbedrag (cadeau) in kwijt te kunnen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en daarna, volgens afspraak, teruggebeld. Dit terwijl het om een relatief klein bedrag ging. Het koffertje was met zorg ingepakt. Ik werd er blij van. Helemaal goed.

Verbeterpunten of tips

Zie voorgaande vraag.


Caroline Peddemors

9/10

Opperbest

Verbeterpunten of tips

Geen


Tracy Paterson

8/10

Hartstikke goed.

Verbeterpunten of tips

Niets


Elizabeth

9/10

Perfecte service!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Goede persoonlijke communicatie. Ik had niet verwacht dat het bed ook gemonteerd zou worden, dus dat was een prettige verrassing. Vaak wordt daar door verkopers een meerprijs voor gevraagd.

Verbeterpunten of tips

aangezien het matras van het bed een afwijkende maat heeft, heb ik uiteindelijk bij een andere verkoper moeten zoeken naar een geschikte molton/matrasbeschermer. Het zou fijn zijn geweest als er ook... aangezien het matras van het bed een afwijkende maat heeft, heb ik uiteindelijk bij een andere verkoper moeten zoeken naar een geschikte molton/matrasbeschermer. Het zou fijn zijn geweest als er ook een bijpassende molton op jullie site beschikbaar zou zijn.


Anoniem

10/10

Top!

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Zeer klantvriendelijk, onze kast is netjes geleverd en na het leggen van onze nieuwe vloer is het bedrijf speciaal teruggekomen om de kast in elkaar te zetten!

Verbeterpunten of tips

Geen