Reviews

9.4 / 10
819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9.2/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.2/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.4/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.6/10

819 Reviews

Anoniem

10/10

Super service! Kleed dat ik graag wilde bestellen was niet op voorraad. Kreeg als service tijdelijk leenkleden.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zeer tevreden.


Anoniem

8/10

Mooi kleed dat snel werd bezorgd.

Verbeterpunten of tips

Nee


Nina

9/10

Heel blij met mijn bestelling bij Tom & Lilly. Verkeerde adres opgegeven toen ge appt en gelijk reactie gehad. Ze hebben het dezelfde dag nog naar mijn goede adres gebracht! Top service. Bedankt!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Maarten

8/10

Fijne ervaring. We zijn goed op de hoogte gehouden over onze levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Marleen Poriau

10/10

Perfecte service

Verbeterpunten of tips

Niets


C.

10/10

Uitmuntende service

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Anoniem

10/10

Goed bereikbaar en snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Tevreden over levertijd, productinformatie en retour.

Verbeterpunten of tips

foute kleur geleverd. daarna rechtgezet met retourvoucher. Wel extra werk natuurlijk, voor elke partij!


Anoniem

10/10

Heel tevreden!
Ons pakket bleef iets langer dan verwacht achter en ik werd onmiddellijk verder geholpen. Super vriendelijk!

Verbeterpunten of tips

Ik wist niet wanneer ik de bestelling kon verwachten.

Reactie Tom & Lilly:

Dankjewel voor de tip en het probleem is bij ons bekend.
Het ging hier om een pakket dat i.v.m. de lengte door een speciale koerier moest worden vervoerd. Vervelend genoeg geeft deze vervoerder...
Dankjewel voor de tip en het probleem is bij ons bekend.
Het ging hier om een pakket dat i.v.m. de lengte door een speciale koerier moest worden vervoerd. Vervelend genoeg geeft deze vervoerder geen track & trace voor de zendingen af. We hebben het wel besproken met dit bedrijf maar dat heeft tot nu toe helaas niets opgeleverd.


Anoniem

10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips

Geen