Top!
Verbeterpunten of tips
Geen.
Geen.
Geen opmerkingen: zo is het perfect
Tot zover niks, helemaal tevreden.
Misschien een extra optie matras aanbieden bij het gekozen bedje.
Niets
Geen tips of berbeterpunten. Blijf vooral zo doorgaan, jullie zijn écht super goed bezig!
Opvolgen van levering!
Navraag bij de klant leerde dat deze het jammer vond dat er geen track & trace geleverd is. Het betrof een levering in België en dit is inderdaad een manco wat we op gaan lossen.
Andere pakketbezorger nemen die minder obscuur is. Slechte service, niet thuis maar geen briefje maar wel een mail dat er een briefje is, briefje nodig voor nieuwe bezorgafspraak, 3x achteraan...
Beste klant,
Vervelend dat dit zo gelopen is en helaas herkennen we een patroon. We zijn bezig te bezien of we de verzending kunnen verleggen naar PostNL in de hoop op een betere...