Reviews

9.4 / 10
819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
9.2/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9.2/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
9.4/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9.4/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9.6/10

819 Reviews

Buurman

10/10

Twee keer een bed gekocht bijTom & Lily. Goede kwaliteit. Goede service.


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Duidelijke communicatie en erg vriendelijk.


Anoniem

10/10

Uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Als je vanaf je telefoon op internet zit en naar de shop gaat, zie je direct kinderstoelen etc. Ik zocht alleen naar vloerkleden, maar die categorie kon ik steeds alleen maar vinden via merken of de... Als je vanaf je telefoon op internet zit en naar de shop gaat, zie je direct kinderstoelen etc. Ik zocht alleen naar vloerkleden, maar die categorie kon ik steeds alleen maar vinden via merken of de zoekbalk. Misschien handig om bij 'shop' een overzicht te geven van alle categorieen producten.

Reactie Tom & Lilly:

Dank voor je verbetertip. We gaan dit snel regelen met de bouwers van onze website.


M. Meeuwsen

10/10

Zeer klantgericht en persoonlijk.

Verbeterpunten of tips

Niks


Anoniem

10/10

Ik heb een kinderbedje gekocht bij Tom & Lilly. Dit verliep heel goed en de levering was keurig.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Sien

10/10

Snel, persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Bij de omschrijving van het bedje zetten dat het geen standaard maat matras is, waardoor je nergens hoeslakens kan vinden. Je wordt zo verplicht om de dure Sebra Kili hoeslakens te kopen.


Fam. Wiggemansen

10/10

We waren op zoek naar een bedje voor onze dochter van 1,5 jaar.
In haar ledikantje ging ze niet meer slapen omdat ze het waarschijnlijk eng vond of zich opgesloten voelde.
Dus gingen...
We waren op zoek naar een bedje voor onze dochter van 1,5 jaar.
In haar ledikantje ging ze niet meer slapen omdat ze het waarschijnlijk eng vond of zich opgesloten voelde.
Dus gingen wij op zoek naar een peuterbed en toen kwamen we bij Tom&Lilly terecht!
We hadden al snel een keuze gemaakt en de bestelling geplaatst dit verliep allemaal heel vlot en als we een vraag hadden dan kregen we ook weer snel een reactie terug!
Na een paar dagen werd het bedje al geleverd waar wij super enthousiast over waren!!
Onze dochter slaapt nu heerlijk in het peuterbed van Tom&Lilly! Het is iedere keer weer een feestje voor haar:)

Reactie Tom & Lilly:

Dank je wel voor deze wel heel leuke review!


Anoniem

10/10

Goede service


Anoniem

10/10

Fijne service, mooi producten.


Anoniem

10/10

Leuk bedrijf, met een super service. Wij zijn erg goed geholpen.