Ik ben verkeerd geïnformeerd waardoor ik veel tijd in gestoken heb, klantvriendelijkheid 0. Op mails wordt niet gereageerd. Naar te veel betaald geld kan je wel fluiten.
Verbeterpunten of tips
Je verantwoordelijkheid nemen
Je verantwoordelijkheid nemen
Gewoon
Geen
Ze hebben mijn onderdelen vergoed die volgens de post waren afgeleverd (terwijl ik thuis was) maar die waren niet afgeleverd.
Geen verbeter punten, vooral zo doorgaan
Op de site staat veel informatie bij de onderdelen.
Plastic verpakkingen bij het pakketje indoen is niet netjes. Misschien de plastic overblijfselen zelf in de prullenbak doen.
snelle levering
geen
Goede kwaliteit.
Snellere levering.
duidelijke antwoorden op vragen
ter zake kundig en vlotte levering
zoals aangegeven, begeleidende info bij afwijkend product.