Reviews

8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Peter Bitter

10/10

Voortreffelijk

Sterke punten

Snelle reactie/levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Sorenzo de Vissee

10/10

Toppie

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Roan Schalkwijk

10/10

Ik heb hier al vaker onderdelen besteld en elke keer zijn deze keurig geleverd en netjes ingepakt. Laatst een cadeaubon besteld voor een vriend van mij en hierover nog een telefoongesprek gehad.... Ik heb hier al vaker onderdelen besteld en elke keer zijn deze keurig geleverd en netjes ingepakt. Laatst een cadeaubon besteld voor een vriend van mij en hierover nog een telefoongesprek gehad. Ontzettend aardig personeel en erg behulpzaam(zelfs na sluitingstijd).

Sterke punten

Goed ingepakte onderdelen
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

/


André

10/10

Fantastische hulp, goed meegedacht en van het juiste advies voorzien; bestelling was de volgende dag al in huis. In één woord: ONGELOOFELIJK

Sterke punten

Belangstellend, juiste vragen die mij enorm hebben geholpen

Verbeterpunten of tips

Die heb ik niet gevonden !


Tobi van der Cruijsen

10/10

Zeer goed en zeker goede service

Sterke punten

Netjes

Verbeterpunten of tips

Niets gewoon zo doorgaan


Chiem

10/10

Pakking was kapot binnen gekomen, berichtje gedaan en een snelle reactie terug gekregen dat er een nieuwe opgestuurd zou worden. Zeker een aanrader!

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk, goede service

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Peters

5/10

Artikel laat binnen. Leverancier had niet op tijd geleverd. Maar dat weet de klant niet. En ik vind dat dat vermeld moet worden als iets niet op voorraad is

Verbeterpunten of tips

Vertellen als iets NIET op voorraad is

Reactie Tomos Parts:

Geachte mevrouw Peters,
Dankzij onze grote voorraad kunnen wij snel leveren. Vaak al binnen één werkdag. Is een onderdeel niet voorradig, dan wordt deze direct besteld bij onze leverancier....
Geachte mevrouw Peters,
Dankzij onze grote voorraad kunnen wij snel leveren. Vaak al binnen één werkdag. Is een onderdeel niet voorradig, dan wordt deze direct besteld bij onze leverancier. Mocht een onderdeel toch slecht leverbaar zijn dan nemen wij contact op om een alternatief aan te bieden. Zo proberen wij altijd een snelle levering te kunnen garanderen.
Toch wil ik mijn excuses aanbieden voor de 2 dagen die u langer heeft moeten wachten.
Mocht u nog vragen hebben door ik dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
John M. Brandenburg
Tomos-Parts.nl


Lauran Bickel

8/10

Ik ervaar dit bedrijf erg goed en waarom: ik blijf er mijn onderdelen bestellen wat ik nodig moet hebben. zegt genoeg!

Sterke punten

Het is een ontzettend mooie website waar je gemakkelijk je onderdelen kunt bestellen!

Verbeterpunten of tips

minpunt: vind het jammer dat Tomos Parts niet werkt met dat je voor een bepaalde tijd je onderdeel besteld dat het de volgende dag in huis is. Dus binnen 24 uur levering.