Reviews

8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Harry Bakker

10/10

Super service !

Sterke punten

originele onderdelen !


Wijnands

10/10

Zeer goed laatst een vraag goed geholpen en vriendelijk. Spullen besteld snel geregeld en goed verpakt prima.

Sterke punten

Totzover wat besteld is heb ik gekregen geen probleemen niet beschadigd.

Verbeterpunten of tips

Geen aanmerking op


Jeroen De Wilde

10/10

Goed, spullen werden snel geleverd, bestelling is compleet


William

8/10

Snelle levering en duidelijke site

Sterke punten

Handig dat eventuele losse materialen er direct bij staan

Verbeterpunten of tips

De email die je krijgt met de gegevens mag iets netter opgebouwd worden, maar kniesoor die daar op zal letten


Wilco van Heusden

8/10

Zeer goede service en duidelijke website

Sterke punten

Bij vragen zeer snelle respons

Verbeterpunten of tips

Geen


brinkman

9/10

Zeer te vreden

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


HJ Kooij

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

normaal

Verbeterpunten of tips

nee


Koopmeiners

1/10

Zeer matig , snelheid compleetheid communicatie en
Levering zeer slecht

Sterke punten

Zijn
Er
Niet

Verbeterpunten of tips

Zie boven begin maar met waarmaken wat je zegt en beloofd


adam vijfvinkel

6/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Remgrepen sterker maken


Meta Vogelaar

1/10

Eerste bestelling ging goed. Tweede bestelling 2e paasdag besteld en vandaag 25 -4 nog steeds niet binnen. Gebeld met Tomos Parts een verhaal van ja we hebben het druk en het is pasen geweest enz.

Sterke punten


Niet opgelet.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie aan telefoon zelf was ik teleurgesteld. Geen sorry of zo. Door te laat leveren.

Reactie Tomos Parts:

Beste Meta,
Ik zie dat er ook nog een 2e bestelling was geplaatst, deze is de dag erna behandeld en de volgende dag verzonden. Op zich een snelle actie na de paasdrukte. De meeste klanten hebben...
Beste Meta,
Ik zie dat er ook nog een 2e bestelling was geplaatst, deze is de dag erna behandeld en de volgende dag verzonden. Op zich een snelle actie na de paasdrukte. De meeste klanten hebben hier begrip voor, maar we zullen u voortaan onze excuses aanbieden.
De Paasgedachte is dat onze zondes worden vergeven. Hopelijk vergeeft u ons ook.
Hartelijke groet. Stefan van Tomos-Parts.nl