Reviews

8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Bos.

10/10

Paar keer onderdelen besteld voor mijn tomos luxe.
Heel tevreden mee!

Sterke punten

Heel duidelijk aangegeven per brommer merk/onderdelen etc etc.
Betrouwbaar. Wat je ziet is wat je krijgt.
Duidelijke communicatie per mail.
Bezorging ook prima!


P Glas

6/10

Om een bedrijf te beoordelen zul je meerdere keren een bestelling moeten doen, voor mij was dit de eerste keer!

Sterke punten

De duidelijkheid van het product

Verbeterpunten of tips

Als een product niet voorradig is, is het maar de vraag, wanneer de bestelling afgeleverd wordt.
Mijn vraag over de voorgang, werd niet beantwoord!
Een volgende mail van de shop...
Als een product niet voorradig is, is het maar de vraag, wanneer de bestelling afgeleverd wordt.
Mijn vraag over de voorgang, werd niet beantwoord!
Een volgende mail van de shop vermelde de verzending.


D.J. Borneman

10/10

Gekleurde ketting (rood) gekocht, echter de kleur wijkt er veel af van de afbeelding op de site. Het product op zich voldoet voor de rest wel aan alle verwachtingen.

Toch goede...
Gekleurde ketting (rood) gekocht, echter de kleur wijkt er veel af van de afbeelding op de site. Het product op zich voldoet voor de rest wel aan alle verwachtingen.

Toch goede ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten

Geleverde producten keurig en goed verpakt verzonden, dus geen mega doos met daarin een klein onderdeel.

Verbeterpunten of tips

Afbeelding gekleurde kettingen op de site aanpassen.


Zidane

8/10

Het was snel bezorgd en goed verpakt, alleen de verzending 6 euro voor een brievenbuspakje?!?! Dat is echt veel te veel

Sterke punten

Mooi en netjes verpakt en snel opgestuurd

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten veel te duur


van Rijswijk

7/10

Diverse onderdelen besteld

Sterke punten

Goede service
Voldoende keuze op website

Verbeterpunten of tips

Iets meer informatie op de website over de maten van de producten.


Renzo

3/10

Bij tomosparts een bestelling gedaan van 4 producten. Hierbij werder er maar 3 geleverd. Vervolgens de klantenservice gebeld en werd hier slecht geholpen. Het enige wat ik te horen kreeg was ik moet... Bij tomosparts een bestelling gedaan van 4 producten. Hierbij werder er maar 3 geleverd. Vervolgens de klantenservice gebeld en werd hier slecht geholpen. Het enige wat ik te horen kreeg was ik moet een foto hebben van de pakbon. Dit gestuurd en niks meer van gehoord. Heb nog steeds mijn pakket niet binnen. Erg slechte service tegenover de klant uit mijn ervaring.


Yvonne van der Salm

10/10

Super! Er miste 1 onderdeel bij de bestelling. Na een telefoontje werd dit direct nagezonden.

Sterke punten

Goede klantenservice


Js

9/10

Er staan geen maten maar de website ziet er goed uit ze hebben alle onderdelen die ik nodig heb en de berzending is snel en goed


Jaap

9/10

Degelijk bedrijf.

Sterke punten

gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

vorige zending 2 maal foute bouten geleverd voor tandwiel achterwiel
moest 1 afslijpen, is nu vastgezet met 3 bouten.
Moet m7 zijn, geleverd W.T 8.8, deze zijn 6.85 mm .