Reviews

8.7 / 10
2946 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2946 Reviews

Antonisse

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede en duidelijke web site

Verbeterpunten of tips

?


Chris de Bie

9/10

Goed

Sterke punten

Als een product even niet op voorraad is dan wordt je er netjes van op de hoogte gebracht

Verbeterpunten of tips

Ik was een keer naar Rijnsburg afgereisd en toen ik een 4draads bobine kocht en vroeg waar de bedrading op aangesloten moest worden konden ze me dat niet vertellen,dit had ik niet verwacht.


Nossent

7/10

Goed gekeurd betreft online bestelling
Geen op of aanmerkingen

Verbeterpunten of tips

Bevestiging per e-mail van bestelling niet gekregen


Koen de Leeuw

8/10

Bezorging was goed.. was de kwaliteit van bagagerek wat minder.. met de montage brak er al een steuntje af terwijl er nauwelijks kracht op werd uitgeoefend.


demis de groot

9/10

Snelle levering goede spullen dus petje af

Sterke punten

levering

Verbeterpunten of tips

misschien instructie videos op site


aa

6/10

Helpdesk kan beter

Sterke punten

alles van een tomos

Verbeterpunten of tips

helpdesk kan beter


Brouwer

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Er was direct het goede onderdeel in voorraad en wert snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Klaas Molenaar

10/10

Zeer goed. Via de mobiele app kan je gemakkelijk en snel de onderdelen vinden die je zoekt. het bestellen daarna is ook super eenvoudig.

Sterke punten

Overzichtelijk, zuidelijk en snelle levering

Verbeterpunten of tips

er komt niet altijd een email of de bestelling wel verzonden is of niet.

Als je via de app besteld, en komt bij het betaal gedeelte. Dan gaat hij automatich naar je betaal app. maar...
er komt niet altijd een email of de bestelling wel verzonden is of niet.

Als je via de app besteld, en komt bij het betaal gedeelte. Dan gaat hij automatich naar je betaal app. maar komt daarna niet meer terug naar de tomosparts app maar via een webbrowser. zodra je zelf weer terug gaat naar je app staat je winkelwagen nog vol. dat is verwarrend als je voor het eerst bestel via de app. dan vraag je jezelf af of de betaling wel goed gelukt is.


Krijnen

10/10

Geen enkele nare klachten

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee


Rijk Broertjes

7/10

Ik heb bij jullie een hoge druk kop+ koppakking besteld voor mijn tomos, maar de draadeinde van mijn blok waar de kop opkomt had niet genoeg draad om de kop vast te draaien, en de koppakking was... Ik heb bij jullie een hoge druk kop+ koppakking besteld voor mijn tomos, maar de draadeinde van mijn blok waar de kop opkomt had niet genoeg draad om de kop vast te draaien, en de koppakking was veels te dun, ik had hem gemonteerd en er kwam superveel lucht tussen de cilinder en de cilinder kop door, ook starte hij niet hierdoor. uiteindelijk een dikkere koppakking erop gezet, nu werkt ie wel.