Reviews

Tomos Parts
8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Joeri Goedegebuur

5/10

Producten waren goed, levertijd wat lang en klantenservice ook niet erg snel.

Sterke punten

Erg duidelijk welke onderdelen waarvoor geschikt zijn

Verbeterpunten of tips

Levertijden kloppen niet.

Kais

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Veel onderdelen en fijne retour afhandeling

Sterke punten

Levering versnellen

Verbeterpunten of tips

Verzenden vond ik redelijk lang duren

Laurens Maarschalkerweerd

8/10

Goed

Sterke punten

echter alle producten geleverd

Verbeterpunten of tips

niet echt iets qua vebeterpunt

Wietse Remmerswaal

8/10

Best wel goed snelle levering en alles kwam aan

Sterke punten

Staat goed uitgelegd wat wat is en wat je er nog bij kan kopen

Verbeterpunten of tips

.

Jan De Gier

10/10

Top site goede ervaring veel spullen en goed te vinden

Sterke punten

Makelijk de spulen die je nodig heb te vinden

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

lampio

1/10

Na zonder problemen, jaren lang onderdelen van Tomos Parts te kopen en te gebruiken.
Is er nu een probleem ontstaan over een gekocht stuur voor de Tomos, van onze kleinzoon.
Het stuur is... Na zonder problemen, jaren lang onderdelen van Tomos Parts te kopen en te gebruiken.
Is er nu een probleem ontstaan over een gekocht stuur voor de Tomos, van onze kleinzoon.
Het stuur is onduidelijk en gevaarlijk, het is ovaal bij de knikpunten.
Daardoor is het voorrem hendel en een bevestiging punt gebroken.
Erg gevaarlijk, onze kleinzoon is maar net ontsnapt aan een aanrijding.
Na melding van het probleem, bij Tomos Part en meerdere e-mails
heeft de zaak niet een keer een reactie gegeven.
Voor ons is het leven van onze kleizoon alles.
Wij zijn zeer ontdaan over de houding en het zwijgen van Tomos Parts.
Wij gaan er alles aan doen om dit gedrag van het bedrijf bekent te maken.
Schandalig is het van dit bedrijf, niet een reactie, op onze klacht.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sterke punten

kop in het zand steken.

Verbeterpunten of tips

menselijkheid tonen

Reactie Tomos Parts:

Beste Peter,
Mijn collega schreef jou in de email op 31 augustus 2021 om 17:30 uur het volgende:
"Het geld krijg u retour & de retourlabel is bijgevoegd als bijlage"
Peter,... Beste Peter,
Mijn collega schreef jou in de email op 31 augustus 2021 om 17:30 uur het volgende:
"Het geld krijg u retour & de retourlabel is bijgevoegd als bijlage"
Peter, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen.
Waarom je daar geen gebruik van hebt gemaakt is ons nog steeds een raadsel. 
Gezien de feiten verzoeken wij jou direct alle smaad en laster campagnes te stoppen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice TOMOSParts

Richard

8/10

Goede webwinkel

Sterke punten

Goede materialen

Verbeterpunten of tips

Telefonisch contact

Willem Bruins

10/10

Zeer goede ërvaring

Sterke punten

Altijd correct met de bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen

Ed Verbeek

10/10

Goede site snelle levering, goed verpakt top bedrijf.

Sterke punten

Duidelijke site,goede zoek machine , snelle afwikkeling. Alles gewoon top

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.