Geen communicatie
Sterke punten
Veel aanbod
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over de status van de bestelling. Bestellingen beter controleren voor verzending. Antwoorden op e-mails.
Veel aanbod
Betere communicatie over de status van de bestelling. Bestellingen beter controleren voor verzending. Antwoorden op e-mails.
groot aanbod
een woordje uitleg bij onvolledige levering
Bertrouwbaarder dan concurrent
Geef eens duidelijk aan wat op welk blok past. Nu is het nog steeds zoeken naar welke versie je hebt en welk veertje er misschien bij hoort.
Geen
Geen
Uiteindelijk na weken alsnog geleverd.
Reageren op mail, afspraken nakomen.
Bij een vraag over de levertijd kreeg ik direct reactie, na de foutieve levering niets meer gehoord.
Reageer op je mails
Duidelijke info
Was verpakt in een erg grote omdoos, wellicht kan dit aangepast worden
Snelle bezorging en compleet.
Achtertandwiel past er niet op dus dat kan beter.
Geen
Beter naar de klant luisteren als bestelling niet compleet is.
kwaliteit van de onderdelen , en prijs
melden of een product later besteld wordt , verzendkosten van 2 flinter dunne pakkingen bijna 6 euro , is toch te gek.