Reviews

8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Niels Hartman

2/10

Geen communicatie

Sterke punten

Veel aanbod

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over de status van de bestelling. Bestellingen beter controleren voor verzending. Antwoorden op e-mails.


DeWilde Marcel

3/10

Trage reactie bij onvolledige leverig

Sterke punten

groot aanbod

Verbeterpunten of tips

een woordje uitleg bij onvolledige levering


Anoniem

6/10

Gemiddeld

Sterke punten

Bertrouwbaarder dan concurrent

Verbeterpunten of tips

Geef eens duidelijk aan wat op welk blok past. Nu is het nog steeds zoeken naar welke versie je hebt en welk veertje er misschien bij hoort.


Martijn Jansen

1/10

Slechte levering duurt lang en nog niet alles al 5 weken geleden reageren niet op mailtjes.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Daan

4/10

Niet geweldig. Geen reactie op de mail, lange verzendtijden. Verbaasd dat ik uiteindelijk nog mijn producten kreeg.

Sterke punten

Uiteindelijk na weken alsnog geleverd.

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail, afspraken nakomen.


N vd Aar

2/10

Levering was fout, ik heb 2x gemaild maar geen reactie gehad. Ik heb nu te veel betaald voor een foutieve levering.

Sterke punten

Bij een vraag over de levertijd kreeg ik direct reactie, na de foutieve levering niets meer gehoord.

Verbeterpunten of tips

Reageer op je mails


J.F.J. Striekwold

10/10

Supersnelle levering, redelijk scherpe prijzen

Sterke punten

Duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Was verpakt in een erg grote omdoos, wellicht kan dit aangepast worden


Anoniem

7/10

Redelijk oke, maar het achtertandwiel past niet over de wielnaaf.

Sterke punten

Snelle bezorging en compleet.

Verbeterpunten of tips

Achtertandwiel past er niet op dus dat kan beter.


Bert Kools

2/10

Matig

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter naar de klant luisteren als bestelling niet compleet is.


Rob de Vogel

5/10

Producten zijn oke , aflevering is niet zo goed

Sterke punten

kwaliteit van de onderdelen , en prijs

Verbeterpunten of tips

melden of een product later besteld wordt , verzendkosten van 2 flinter dunne pakkingen bijna 6 euro , is toch te gek.