Reviews

8.8 / 10
146 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

146 Reviews

Anoniem

9/10

Positief

Sterke punten

Snel verzonden, de volgende dag al in huis

Verbeterpunten of tips

Ik heb een pakket van 4 toners voor mijn kleurenlaser gekocht, maar alle toners zijn per stuk verpakt in een identieke zwarte plastic zak, zonder aanduiding welke kleur er in zit. Erg lastig als je... Ik heb een pakket van 4 toners voor mijn kleurenlaser gekocht, maar alle toners zijn per stuk verpakt in een identieke zwarte plastic zak, zonder aanduiding welke kleur er in zit. Erg lastig als je ze niet alle vier tegelijk moet vervangen, het is gokken welke zak opengemaakt moet worden. Een simpel stickertje met de kleur en/of beschrijving doet wonderen in deze.


Cornet

5/10

Vooraf adequaat antwoord gehad over een product dat ik wilde bestellen. Wat er na bestellen mis is gegaan weet ik niet, maar het pakketje kwam pas na 13 dagen aan. Vijf dagen na aankoop om t&t code... Vooraf adequaat antwoord gehad over een product dat ik wilde bestellen. Wat er na bestellen mis is gegaan weet ik niet, maar het pakketje kwam pas na 13 dagen aan. Vijf dagen na aankoop om t&t code gevraagd. Geen reactie. Weekje later weer aan het bellen gegaan en de reactie was dat mijn pakketje zoek was geraakt bij de post. Een nieuwe zending zou gereed worden gemaakt, en die kwam gelukkig een dag later aan.
Misleidend vind ik de optie op de website op aan de hand van bestelnummer de bestelling te volgen. https://www.toners-kopen.nl/klantenservice/track-uw-bestelling/. Vul je die gegevens in, dan staat de datum van de bestelling er, plus een datum van verzending. Die verzenddatum is altijd de datum van de dag dat je inlogt. Zo wordt je wel aan het lijntje gehouden, want er was nog helemaal niets onderweg.


Anoniem

10/10

Doe hier normaal niet aan mee maar :goedkoop en goed

Sterke punten

prijs


Anoniem

10/10

Prima service

Sterke punten

Uitstekende service. Zo wel telefonisch als per e-mail goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


N.A.H van Hees

10/10

Goede Service en Snel

Sterke punten

Alles goede verpakt en redelijk prijs

Verbeterpunten of tips

Geen opmerking


BéloConcepts

9/10

Eerste keer toner besteld, maar gezien mijn ervaring zal ik dat vaker doen. Zeer snel geleverd, goed advies en een rebuild toner cartridges die geen afwijkende kleuren afdrukken en stil zijn.... Eerste keer toner besteld, maar gezien mijn ervaring zal ik dat vaker doen. Zeer snel geleverd, goed advies en een rebuild toner cartridges die geen afwijkende kleuren afdrukken en stil zijn. Bijvoorbeeld bij 123Inkt kraken en piepen de toner cartridges eerst een tijd en leveren een sterk afwijkende kleur cyan en magenta. En als kers op de taart zijn de cartridges ruim 20% goedkoper dan de concurentie. Helemaal top dus!

Sterke punten

Goed advies, correcte kleuren en goedkoop.

Verbeterpunten of tips

Komt bij googelen niet vlug naar boven. Moeilijk te vinden en dat is jammer.


Anoniem

7/10

Een goede ervaring, snelle service.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

zoekfunctie per printertype van een merk is handig