Reviews

Tonzon
8.7 / 10
422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
7.8/10

422 Reviews

Arjan Keijzer

10/10

Van A tot Z professionele mensen. Komen thuis om de mogelijkheden te bespreken op ongedwongen manier, denken mee in oplossingen en dan het plaatsen....wat een TOPPERS die Max en Nicolai! Leuke... Van A tot Z professionele mensen. Komen thuis om de mogelijkheden te bespreken op ongedwongen manier, denken mee in oplossingen en dan het plaatsen....wat een TOPPERS die Max en Nicolai! Leuke gasten en laten het allemaal zo makkelijk lijken. Maken foto's en werken schoon en snel. Alleen jammer dat ze niet zoveel eten (vd BBQ) maar ja....anders passen ze ook niet onder de "lage" vloer in de kruipruimte.

Sterke punten

Heldere en snelle communicatie en strak en netjes werk.

Verbeterpunten of tips

Bordje leeg eten (Nicolai)

E. Ekkerink

2/10

Net gebeld voor een offerte voor vloerisolatie voor een appartementencomplex. Moet de aanvraag maar doen via de website, dan krijg ik binnen 2 weken een afspraak voor een inspectiebezoek. En anders... Net gebeld voor een offerte voor vloerisolatie voor een appartementencomplex. Moet de aanvraag maar doen via de website, dan krijg ik binnen 2 weken een afspraak voor een inspectiebezoek. En anders mag ik terugbellen. Blijkbaar wordt hier genoeg verdient. Gemiste kans.

Sterke punten

Mooie site

Verbeterpunten of tips

Neem een nieuwe klant serieus.

Reactie Tonzon:

Beste E. Ekkerink, hartelijk bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij zijn ontzettend blij met elke aanvraag die wij binnenkrijgen en proberen elke klant zo goed... Beste E. Ekkerink, hartelijk bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij zijn ontzettend blij met elke aanvraag die wij binnenkrijgen en proberen elke klant zo goed mogelijk te helpen. Onze excuses als dit niet zo is overgekomen. Wij vragen u inderdaad de offerteaanvraag via onze website te doen in verband met de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming). Wij zijn namelijk verplicht om van u eerst toestemming te krijgen om uw aanvraag en uw gegevens te mogen verwerken. Ik heb uw review direct doorgezet naar onze accountmanager. Hij zal vandaag of morgen nog contact met u opnemen om u zo goed mogelijk te helpen. Hopelijk heeft u daarna alsnog een goede ervaring. Bij meer vragen of opmerkingen, horen wij het graag.

IsolatieDeal B.V. in Goor

10/10

Duidelijke en prettige communicatie. Afspraken worden nagekomen. Netjes afgeleverd.

Sterke punten

Duidelijke afspraken die worden nagekomen. Prettige mensen. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

Jacob

9/10

Kan alleen zeggen dat ik het heel erg goed vind.

Sterke punten

Vriendelijk personeel en snelle communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen

Ria

10/10

Netjes op de geplande datum

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

Isosel Vloerisolatie Wassenaar

10/10

Isosel/ Tonzon Wassenaar
Snel, onwijs aardig en behulpzaam.
Uiterst tevreden.

Sterke punten

Duidelijk, keurig op tijd en goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Niets dat ik kan vermelden.

Schonewille

9/10

Tevreden met de service en de snelle afwerking.
De instellateurs vond ik aardig maar behoorlijk brutaal.
Hij kwam binnen en bestelde gelijk koffie, in de pauze idem dito.

Sterke punten

Netjets te werk gaan

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze review. Erg vervelend om te lezen dat dit uw ervaring was met één van onze installateurs, onze excuses voor het ongemak, dit is zeker niet de bedoeling of onze werkwijze.... Hartelijk bedankt voor deze review. Erg vervelend om te lezen dat dit uw ervaring was met één van onze installateurs, onze excuses voor het ongemak, dit is zeker niet de bedoeling of onze werkwijze. Wij gaan uw klacht intern serieus bespreken en zullen vervolgens erover communiceren met onze werknemers.

A. Bakker

10/10

Tonzon komt de gemaakte afspraken na. Zij zeggen wat zij doen en doen wat zij zeggen!!! Top geregeld.

Sterke punten

Zeer vriendelijke en behulpzame mensen zowel aan de telefoon als de leggers zelf. Werken schoon en zijn deskundig.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!!!

Nico ten Wolde

9/10

Top bedrijf, fijne eigenaar deskundig en eerlijk en fijne prettige medewerkers die de vloerisolatie aanbrengen.

Sterke punten

Vakmensen, netjes en vriendelijk en eerlijk.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!!

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze prachtige review. Waarderen wij ontzettend!

Jolanda Tol

10/10

Mijn ervaring met Tonzon is super goed.

Sterke punten

Snel
Op tijd
Komen afspraken na
Schoon

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Tonzon:

Bedankt voor deze prachtige review/rating! Zijn we heel erg blij mee.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.