Reviews

ToolMax.nl
9.2 / 10
13389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

13389 Reviews

Alex

6/10

Bestelling gedaan, en alles was op voorraad volgens TM. Volgende dag mail gekregen. Sommige producten opeens niet leverbaar. Dit is mij hier al eerder overkomen. Om een deellevering gevraagd. Dit... Bestelling gedaan, en alles was op voorraad volgens TM. Volgende dag mail gekregen. Sommige producten opeens niet leverbaar. Dit is mij hier al eerder overkomen. Om een deellevering gevraagd. Dit product was opeens ook niet meer op voorraad. Wrs laatste keer.

Sterke punten

Ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk over de voorraad

Hissink

10/10

Duidelijke website, snelle levering, fijne updates over de levering.

Sterke punten

Snel en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

mark

6/10

Reageert niet op vraagstelling met betrekking tot een extra koffer na te sturen
perongeluk machine zonder koffer besteld in de omschrijving stond zonder accu en lader

Sterke punten

Prijs kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Reageren op de vraag mail
Simpele vraag kunt u mij een koffer na sturen of moet de machine retour en moet ik dan een machine met koffer opnieuw bestellen

F

1/10

Kan er nog niet positief over zijn. Bestelling een week geleden geplaatst, tot op heden nog niets ontvangen, noch duidelijkheid over de levering

Sterke punten

Geen opmerkingen

Verbeterpunten of tips

Producten die niet leverbaar zijn vd site halen of aangegeven dat er onduidelijkheid is over de levertijd

Scharf

2/10

Het is jammer dat er geadverteerd wordt met vandaag besteld en morgen in huis, maar dat ze dat verre van waar maken. Ronduit schandalig.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Dat je ook nakomt waar je mee adverteerd, en als je de afspraak niet kan nakomen, het niet op z'n beloop laten, waardoor klanten boos worden, logisch

M. Celebi

7/10

De bezorging was iets later dan ik had verwacht maar daar heb wel begrip voor. Voor de rest ben ik tevreden over Toolmax, bedankt!

Sterke punten

Prijs godkoop

Verbeterpunten of tips

Duidelijk bezorg datum aangeven over product voor dat men iets besteld

Leen Mulder

4/10

Nou, deze keer niet zo positief. Ik bestelde een zool voor een schuurmachine. Was niet op voorraad. Zou op 6 nov 23 geleverd worden, maar nu is het de 8e en hij is er nog steeds niet.

Sterke punten

Vorige bestellingen verliepen wel goed.

Verbeterpunten of tips

Produkt leveren of info als er iets tussenkomst...

LR

7/10

Correct en prijs/kwaliteit in orde

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Specificaties

Rob

2/10

Slecht. Artikel krijg ik maar niet ondanks mails dat DHL het komt afleveren.

Sterke punten

Antwoord mail

Verbeterpunten of tips

DHL de deur uitflikkren!

Kor van den Berg

9/10

Het vinden van mijn product en het bestellen ging makkelijk.
Ik had mijn pakket in een paar dagen thuis.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving en afbeeldingen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.