Reviews

9.2 / 10
13389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

13389 Reviews

Part.

8/10

Goed geregeld

Sterke punten

Fijn dat reservedelen geleverd kunnen worden.Hoeft geen nw.machine aan te schaffen.

Verbeterpunten of tips

Bij verzending van kleine onderdelen
misschien handiger dit verpakken
in brievenbusformaat.


Karin

3/10

Slecht, maakt belofte nietbwaar

Sterke punten

Geen tot nu toe

Verbeterpunten of tips

Niet op de site 3 werkdagen levering zetten als je het niet kunt garanderen. Als het niet lukt de klant ( die in een verbouwing zit) informeren. Bloed irritant dit.


Jo Soens

8/10

Levering netjes ok, doch voorspelde leveringsdatum klopt niet

Sterke punten

Veel info op de site en ondersteuning door personen met de nodige kennis

Verbeterpunten of tips

Info omtrent de leveringsdatum correct delen. Beloofde leveringsdatum = 4/10. Effectieve levering op 7/10. Beter meteen de correcte datum geven of marge rekenen.


Rini

10/10

Goede informatie

Sterke punten

De laagste prijs voor het aangeschafte product

Verbeterpunten of tips

geen


Timo van Ruiten

6/10

Goed assortiment en hele goede prijzen, maar levertijd in de webshop is misleidend

Sterke punten

Assortiment, prijzen, overzichtelijke webshop

Verbeterpunten of tips

Misleidende levertijd in webshop. Communicatie m.b.t. orderstatus


Edwin

10/10

Zeer positief !

Sterke punten

Bestelling binnen een dag in huis zonder enig gezeur

Verbeterpunten of tips

Geen ik ben dik tevreden


Arnold

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

Snelle levering
Alles staat duidelijk vermeld

Verbeterpunten of tips

Niks kunnen ontdekken


Alain Dahlem BV

10/10

Prima service, excellente communicatie, goed en snel info gekregen via mail. Proficiat.

Sterke punten

Prima service, excellente communicatie, goed en snel info gekregen via mail. Proficiat.

Verbeterpunten of tips

geen


Hier is boris

10/10

Supervette behandeling en scherpe prijzen

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sjors

1/10

Slechte levering
Toen ik mijn product bestelde werd er een levertijd van 2 werkdagen aangegeven. Inmiddels zijn we 8 dagen verder en weer niks ontvangen, al zou het vandaag komen. Nu moet het...
Slechte levering
Toen ik mijn product bestelde werd er een levertijd van 2 werkdagen aangegeven. Inmiddels zijn we 8 dagen verder en weer niks ontvangen, al zou het vandaag komen. Nu moet het +\- morgen komen. Ik moet er zelf achteraan. Blijkbaar is het erg moeilijk om een juiste leverdatum af te geven.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat leverinformatie klopt.