Reviews

9.2 / 10
13388 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

13388 Reviews

Stef

7/10

Erg scherp geprijsd, verzending langer dan aangegeven

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

Verzendtijd


mp

6/10

Accu decoupeerzaag gekocht met zogenaamd gratis accu, krijg bestelling binnen.................. geen accu.
Ga ik naar de website om voorwaarden te bekijken blijkt het gekochte apparaat niet te...
Accu decoupeerzaag gekocht met zogenaamd gratis accu, krijg bestelling binnen.................. geen accu.
Ga ik naar de website om voorwaarden te bekijken blijkt het gekochte apparaat niet te gelden voor de Makita actie. Beetje jammer misleidende reclame.

Sterke punten

prima prijs en levertijd

Verbeterpunten of tips

juiste informatie tonen op de website


Frits Mens

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Dik tevreden zoals het nu is


Dirk

10/10

zeer snelle levering

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


Ronald

8/10

Duidelijke site, goede prijs

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Minder emails na opdracht


Floor

8/10

Vlotte afhandeling

Sterke punten

Snelle verzending en communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee


S

7/10

Prima

Sterke punten

Assortiment
Informatie
Prijs

Verbeterpunten of tips

Andere transporteur nemen, DHL is echt heel slecht in deze regio... (Drenthe)


Van geel Erik

2/10

Zeer slechte ervaring. Mijn ervaring wordt gevraagd en ik heb de bestelde producten nog niet eens ontvangen. Op mijn email wordt niet gereageerd. Op website stond voorradig snel leverbaar. Twee... Zeer slechte ervaring. Mijn ervaring wordt gevraagd en ik heb de bestelde producten nog niet eens ontvangen. Op mijn email wordt niet gereageerd. Op website stond voorradig snel leverbaar. Twee weken na bestelling nog niets ontvangen.

Sterke punten

Voorlopig geen.

Verbeterpunten of tips

Juiste leverinfo geven. Feeddback over status bestel en keveringsproces. Reageren op emails van klant.


Danny Hoffmann

10/10

Ik was op internet op zoek naar een voordelige emmer houtlijm D3 en verschillende maten schroeven. Beide vond ik voor een mooie prijs bij ToolMax. Nog mooier is dat dit bedrijf is gevestigd in de... Ik was op internet op zoek naar een voordelige emmer houtlijm D3 en verschillende maten schroeven. Beide vond ik voor een mooie prijs bij ToolMax. Nog mooier is dat dit bedrijf is gevestigd in de Stad Groningen, de stad waar ik woon. Ik kon daarom zonder bezorgkosten m'n bestelling plaatsen. Goed om te weten! De bestelling en communicatie daarover verliep prima. Wel moest ik 11km fietsen (van de ene kant van de stad naar de andere kant) om m'n spullen op te halen, maar ach, dat is goed voor de gezondheid toch en het scheelde me weer wat euro's aan bezorgkosten! ;-)

Sterke punten

Dichtbij waar ik woon, dus ik kan bestellen zonder bezorgkosten. Wel een stukje fietsen, maar dat is goed voor m'n gezondheid en m'n portemonnee!

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen verbeterpunten te melden.


dirkx

2/10

Onbetrouwbare levertijden

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Realistische levertijd aanhouden